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萱萱奶茶告诉您怎么样的员工才是好员工

2020-11-30  编辑:咖啡奶茶加盟   整理:yinpinjie.com.cn 浏览数:107手机访问  整理: 奶茶加盟

核心提示:  奶茶作为一种快销品,除了销售的速度快,在其制作速度上也要快,一旦排起长队,一个人又要负责点但又要负责制作还要负责收银

  奶茶作为一种快销品,除了销售的速度快,在其制作速度上也要快,一旦排起长队,一个人又要负责点但又要负责制作还要负责收银,效率自然就低了下来,一些消费者不愿意排队自然就离开了。因此一家奶茶店,哪怕是规模不大的奶茶店,1-3的员工还是必要的。今天小编就以萱萱奶茶为例,说一说关于员工的一些事儿!
  1、及时沟通
  沟通是各类型的门店都需要注意的。饮品店所注意的沟通主要集中在原料是否充足。只有沟通充分,才能保证顾客所点饮品有货可供。
  假如顾客在我们店购买了某杯饮品,同时想购买其他某个热门饮品,但我们店里没有。有的店员告诉他“在xx店里有销售”,顾客直接去那个店了,结果自己的生意越来越差。此时,因为从我们的店员那里获取了竞争对手的信息,顾客会去其他店消费,或许下次就不来我们的店了。所以,希望店员的信息能说得更有技巧一些,多推荐一些自己店内的优势产品。
 萱萱奶茶告诉您怎么样的员工才是好员工
  2、把控产品
  对于产品的制作、原料、味道收银员都要一一清楚。这样才能在顾客提问时,做出专业的解答。不要遇到任何事就马上向店长求助,自己多思考,确认自己是否能够解决。或是问问其他店员的情况,看看自己是否能够处理。
  另外,当没有顾客的时候,多向店长或其他经验丰富的店员请教,学习一下成交、销售的经验和技巧,在顾客点单结账时学会看准时机推荐。
  综上所述,在奶茶店与顾客交流最多的并不是老板,而是在奶茶店工作的店员,店员要在顾客上门时经行点单,收银,制作,包装等等。所以毫不夸张地说,店员的工作能力直接决定奶茶店是否运营正常,一个优秀的员工所发挥的作用是不可小觑的。
  以上就是本期小编关于“萱萱奶茶告诉您怎么样的员工才是好员工”的全部回答了,那么作为经营者,就可以在平时的员工培训中有意的地训练员工养成这两种意识,员工做得好可以适当地给予一些奖励,激发他以后做得越来越好,这样也有利于形成一个良性竞争的氛围。如果您对该品牌感兴趣,欢迎留言获取更多加盟信息,小编期待你的加盟!
 
关键词: 萱萱奶茶告诉您怎么样的员工才是好员工
 

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