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综合媒体5月27日报道，星巴克宣布自2019年6月1日起，星巴克中国首席执行官王静瑛（Belinda Wong）将升任星巴克中国董事长兼首席执行。同时，星巴克中国现有全部业务将重组为两个业务单元——“星巴克零售” 和“数字创新”，直接向新成立的董事长兼首席执行官办公室汇报。 星巴克零售业务单元将由星巴克中国首席运营官蔡德磷负责，届时他将升任星巴克中国零售总裁兼首席运营官。星巴克中国数字创新副总裁刘文娟（Molly Liu）将晋升为数字创新总经理，负责数字创新业务单元。 星巴克国际及渠道发展集团总裁John Culver表示，“新的组织架构可以使我们更灵活地调动与配置资源，实现短期业务需求和长期战略发展之间的平衡。”
应对“互联网打法”，探索“第四空间” 对于此番业务的重组，业内专家普遍认为，这是星巴克中国继续深耕“第三空间”以及探索发力“第四空间”的实质性举措。 众所周知，在星巴克的经营理念中，打造“第三空间”的社交场所是其重要的经营特色。一个月前，星巴克中国高级质量经理尼力公开表示，星巴克一直以来的企业文化更多强调和顾客的连接和沟通，曾认为外卖业务不能更好的践行这种理念。但是面对客群的改变，其目前已将外卖业务中注入星巴克的品牌理念。 随着互联网技术的普及，线下零售的繁荣正在遭受外卖业务及其他品牌门店的冲击。特别是来自于已在美国上市的瑞幸咖啡的强势进攻，星巴克需要在以线上零售平台为主的‘第四空间’做出应变。 与一直将“第三空间”理论奉为圭臬的星巴克不同，获得星巴克最大主动投资者BlackRock领投B+轮的瑞幸咖啡，则展现出“互联网式打法”的新商业模式。在瑞幸咖啡最大的外部投资机构大钲资本创始人黎辉看来，瑞幸咖啡的成功堪比一场互联网效率的革命，也是极致效率发挥到最大化的必然结果。 值得一提的是，北京时间2019年5月17日，星巴克中国的强劲对手瑞幸咖啡如期登陆纳斯达克，在股票交易所上市敲钟现场，瑞幸咖啡创始人及 CEO钱治亚也表示，高价和购买的不便利性等因素，曾经阻碍了咖啡在中国的普及，人均每年咖啡消费量不到7杯。 星巴克也意识到这一点，自去年8月宣布与阿里巴巴集团战略合作以来，星巴克不断加码线上“第四空间”，迈向“互联网+咖啡”之路。除了推出专星送、盒马星厨、“新零售智慧门店”等项目，一周前，星巴克中国又最新上线了门店内的手机下单支付服务，正式推出“在线点，到店取”会员专属服务。 此次星巴克中国的架构调整可以视为是其应对“咖啡之战”的新举措。 瑞幸掏2亿元想做甜点生意 据启信宝数据显示，5月23日，瑞幸咖啡（天津）有限公司投资成立瑞幸烘焙（天津）有限公司，法定代表人、执行董事兼经理都由陈敏担任，注册资本2亿元人民币。瑞幸烘焙（天津）有限公司的经营范围为“糕点、面包零售；咖啡饮料、果蔬饮料的研发；预包装及散装食品、果蔬饮料、咖啡饮料、咖啡豆、咖啡用具销售；自营和代理货物及技术进出口”。
截图来源：启信宝 5月27日上午，有媒体报道称，出任瑞幸烘焙（天津）有限公司的的法人以及执行董事兼经理的陈敏是途虎养车创始人。然而此陈敏非彼陈敏，途虎养车发布官方声明辟谣称：途虎养车创始人兼CEO陈敏从未担任与瑞幸有关的任何职务，也未曾个人投资过瑞幸咖啡相关公司和团队。根据瑞幸咖啡招股书显示，陈敏系瑞幸咖啡员工，是瑞幸咖啡创始人之一，目前在公司任职公司副总裁，曾在瑞幸咖啡早期借款1000万元，并拥有瑞幸VIE 16.67%的股份。 成立烘培公司或为开源节流 瑞幸咖啡成立烘焙公司并不奇怪。其实早在去年8月，瑞幸咖啡就开始进军蛋糕、面包、鸡肉卷等轻食，今年4月，瑞幸咖啡再次推出小鹿茶、进军茶饮赛道，可见拓展品类是瑞幸咖啡在站稳渠道优势之后的策略之一。目前，瑞幸咖啡店内和外送服务包含许多蛋糕轻食，但多为密封包装、由第三方食品厂商供应的，而且每天供应量似乎很有限，动辄便售罄。
今年以来，瑞幸咖啡陆续上线了轻食、BOSS 午餐、小食等品类，产品线正向星巴克看齐，甚至发布了小鹿茶系列新品，主打茶饮和果汁，以吸引非咖啡爱好者。根据招股书，2019年Q1，瑞幸营业收入中食品销售占比达到17.6%。 相比之下，瑞幸的竞争对手星巴克本身也不生产蛋糕，其蛋糕甜点都是供应商提供的。由于星巴克的食品销售相对比较成熟，其中包括咖啡、果汁、甜品以及相应的品牌衍生品咖啡豆等。据星巴克2018年Q3财报显示，营业收入中食品销售占比达到23.2%。
值得注意的是，烘焙（天津）并非瑞幸成立的第一家烘焙公司——今年1月，瑞幸咖啡烘焙（厦门）有限公司成立，注资11000万美元（约6.6亿元）；3个月后，瑞幸咖啡烘焙（香港）有限公司成立。不过，这些烘焙公司经营范围中只包含固体饮料制造，及部分种类饮料制造等。 半年内花近9亿元打造3家烘焙公司，瑞幸咖啡为了完善其产品产业链、扩充门店的商品品类、提升产品复购率，明显加快了布局轻食、茶饮等周边产品的速度。而瑞幸烘焙的成立想必是为了自产自销蛋糕轻食，从而降低整体经营业务的边际成本，更加坚定了瑞幸咖啡在轻食、茶饮、咖啡器具等周边产品的开发野心，为增加更多的新用户做足了准备。 就目前来看，中国咖啡大战已然进入下半场，谁将最终登上“铁王座”，答案还需交给时间。【推荐阅读】：星巴克中国推出“在线点，到店取”的会员专属服务瑞幸咖啡赴美上市成功 我们从此就能“喝得起、喝得到”好咖啡吗？难逃魔咒？上市首日暴涨50%的瑞幸咖啡跌破发行价！免责声明：本文部分图片来源网络，网站部分内容如图片、我们会尊重原作版权注明出处，但因数量庞大，会有个别图文未来得及注明，请见谅。若原作者有任何争议均可与网站联系处理，一旦核实我们将立即纠正，由“饮品界网”整理编辑，转载请注明，本文意在传播咖啡文化，若侵权请告知删除，谢谢~！
