“欢迎光临!”“欢迎下次光临!”
奶茶店常用的欢迎语、欢送语,给消费者的感受竟然变成了“怪腔怪调”,听着很尴尬,这是为何?
一位新入职的奶茶店员工,在接受点单培训时,被要求按照特有的语音语调讲“欢迎光临”、“欢迎下次光临”。
如果用文字来脑补,听到的就是这样的语音:
欢迎光拎(līn)~
欢迎下次光拎(līn)~
由于觉得和平时说话不一样,总是开不了口喊出。
而网友们在听到这件事后,纷纷发表各自看法:
进店后,店员全店都会一起这样喊,会觉得比较尴尬。
欢迎光拎还有另一种说法,就是“欢迎光——拎”。光字会拖得比较长,有些戏剧化,像是表演。
不会特别喜欢,但也不会反感。他们这样做,其实还蛮吸引注意力。
网友们对于奶茶店不同语调的欢迎词看法不一,那这种说法究竟又是从何而来呢?
这种喊法主要源自台湾奶茶连锁,由于这些连锁店的影响力较大,也让不少茶饮品牌向其学习,包括其语调。
而且,这样的语调在抖音、快手等短视频平台中,也被常常拿来演绎,让不少店也无意识的模仿起来。
但现在,不少大陆连锁也开始逐渐有了自己特色的语调,比如某品牌的员工在说话中会带长沙口音,而当开到外地时,这种语调也渐渐在其他伙伴中传开。
奶茶店店员用何种语调,或者是否需要全店一起同时喊出,并非最重要。真诚的服务,帮助消费者解决问题,才能真正让其有最佳体验。
(配图来源于网络,与本文所述无关)