每日精品咖啡文化杂志饮品界网7月31日,西南首家星巴克啡快™概念店登陆成都。近年来,星巴克开创了不少新的概念店,成都终于也迎来了首家星巴克啡快™概念店啦,据媒体报道,这家店位于在成都晶融汇购物中心,成都首家星巴克啡快™概念店融合了第三空间与数字化第四空间,除了升级了门店设计和布局外,还有三大新的功能,包括“在线点,到店取”的啡快服务、专星送外送服务和到店顾客体验,在用户体验上,给当地人带来了及时、及取、即享的全新星巴克体验。早在2019年5月21日,星巴克就率先在中国推出“在线点,到店取”全新功能,名为“啡快 Starbucks Now”,在北京、上海两大城市的代表性商圈门店率先上线,如今,这一服务已覆盖至北京、上海、杭州、南京4个城市的1300家门店。众所周知,星巴克作为现在咖啡行业的知名品牌,星巴克很注重这些概念店类型的设计,而「啡快」概念店与星巴克门店不同之处在于,星巴克「啡快」概念店可以「在线点,到店取」。所谓的星巴克啡快™概念店是指消费者先在app点好单,到门店直接报出其排队“暗码”,无需等待就可以取走购买的商品。此外,除了星巴克中国官方APP以外,用户还可通过支付宝、淘宝、口碑、高德等移动应用在线下单,网友对此表示:「在线点,到店取」提前下单能更节约时间,尤其在高峰时间,和流量较大的门店,大大解决了用户等待时间长的问题。在此之前,星巴克首席执行官Kevin Johnson表示,2020财年计划是在中国一二线城市开设更多“啡快”新门店,第三空间和第四空间融合可以说是星巴克门店类型的又一次创新,而成都新开了首家星巴克啡快™概念店也意味着星巴克在向之前的计划靠近。图片来源:网络
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