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奶茶店员把外卖小哥打进医院 事件起因……

2022-05-25 11:51:55责任编辑:汪健浏览数:624

5月29日晚,南宁一外卖小哥到某品牌奶茶店取餐时,因出餐时间问题,跟男店员发生口角,继而引发肢体冲突被打伤住院,经医院初步



5月29日晚,南宁一外卖小哥到某品牌奶茶店取餐时,因出餐时间问题,跟男店员发生口角,继而引发肢体冲突被打伤住院,经医院初步诊断,受伤小哥一根肋骨骨折及其它肋骨开裂。目前,辖区警方已介入调查。


视频显示,当晚7时许,在该奶茶店里,一外卖小哥和男店员因出餐时间问题发生较为激烈的争吵。前者刚走出店门口,后者跟着追出来。外卖小哥见状,连忙用店门抵挡,但对方夺门冲出,接着两人扭打成一团,经多人劝阻才分开。
事发后,受伤的外卖小哥被送到广西中医药大学一附院治疗。经医生初步诊断,其左侧一根肋骨骨折,还有其他肋骨出现开裂等情况。
6月2日下午2时许,记者来到奶茶店了解情况。一名姓范的女店员介绍,涉事男店员在奶茶店工作了几个月,事发后已辞职。她当时不在现场,不清楚事件具体情况。
至发稿时止,辖区派出所已介入调查。奶茶店方回应,将对外卖骑手进行赔偿,并闭店调查对相关人员进行相应处置。
总部声明
6月3日,涉事品牌发布一则声明,对事件起因及处理结果作了说明。起因是涉事门店现场忙碌,现场数名骑手催单,员工跳单制作饮品导致出餐不及时,致双方发生冲突。
品牌方已要求涉事门店闭店配合调查,并派人前往医院慰问致歉,目前双方经协商已达成和解。总部对此事造成的影响向公众致歉。
5月中旬,江西南昌也发生一起因出餐时间问题,外卖小哥与奶茶店店员起冲突的事件。双方从言语冲突发展成互丢奶茶,再到肢体冲突,场面十分混乱。最后几名店员走了出来,与外卖员扭打在一起。现场一度失控,多人围在一起持续斗殴。

从视频中看,这家奶茶店生意应该不错,几名店员在不停地忙碌着,而店门前有多名外卖小哥正在焦急地等待着饮品,想要更快地将外卖送到客人手上。除了外卖小哥之外,店门前还有其他顾客在点餐,所以外卖员开始有些急躁,不停地用手指责店员,并且将桌上的东西扔到地上。
随后,奶茶店员很气愤地将一杯奶茶砸到外卖小哥的头上,随后双方大打出手。目前,此事结果如何正有待进一步调查。

外卖员与店员冲突基本都是因送餐时间引起的,而这样的起因让人无奈,毕竟双方都有难处。
针对近期连连发生外卖员与奶茶店事件,有网友表示,大家都是为了生活,挣钱都不容易,都要相互体谅,谁也不会刻意去为难谁,店员和外卖小哥平时的工作都很辛苦,不要为了一时的怒火而丢了工作,得不偿失。

也有网友说道,外卖小哥平时送外卖的时间很紧,难免会急躁,毕竟送餐时间超时了会被扣工资和奖金,而奶茶店员也是按照单号去制作的,双方可以好好沟通,没有必要大打出手,打赢了进派出所,打输了进医院。
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如今,外卖行业发展迅速,人们足不出户就能够吃到美味佳肴,但类似的争执甚至斗殴事件偶有发生。外卖小哥总想着能够多跑几单,多挣点钱,甚至不惜做出闯红灯的危险行为,所以当店员迟迟不出单时,难免会急躁。我们理解外卖小哥和奶茶店员平时工作的辛苦,但一定要克制住自己的情绪,用最适合的方式解决矛盾。
有什么话都可以好好说,有什么矛盾都可以坐下来好好解决,动手打人是一种鲁莽冲动且不文明的行为,即便打赢了就如何,可能会因为一件小事而丢了工作。

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