【宝典】想要开好店，先玩会儿《植物大战僵尸》

亚里士多德的游戏定义是：劳作后的休息和消遣，本身不带有任何目的性的一种行为活动。如果以此作为标准，顾客来店消费是一种游戏，而你和你的店员则是这款游戏的主角。很巧的是在我以前上班的地方，面对购物的长龙，我与我的小伙伴将这一现象称之为“一大波僵尸袭来”。慢慢的我发现，门店经营和游戏越来越像，甚至相信一个优秀的门店经营者必定是一个优秀的游戏开发者。
《中国饮品快报》今天就来总结一下“植物大战僵尸”给我们带来的管理理念。
1、“僵尸”的目的很单纯僵尸的目的就是要美味的“脑子”。而顾客的目的也很直接，他们只需要好的产品—美味、服务好、价格优。如果你无法满足这些，他们会改道而行。
2、协作是获得胜利的关键每一种植物的用途都有不同，在僵尸越来越多，越来越厉害的时候，必须通过不同的植物组合才能取得胜利。门店的生意越来越好时，店员的职责也会越来越清晰，每一个人都只能运用其长项去弥补其他伙伴的不足，才能让营运更加顺畅。这时，你所期望攻防兼备的人才几乎在这里不会出现。即使有这样的人，他也无法同时发挥这两项才能。
3、“金钱”是取之于民用之于民除了一开始赠送的阳光，游戏中剩余的阳光全部靠植物获取，你需要消灭更强大敌人，必选不断的升级和增加植物。如果你的生意越来越好，而你却不再对你的伙伴进行培训、晋升，对店面的设施和装修不及时增加和改善。想要再继续发展，是绝不可能的事。
4、管理者是“倭瓜”和“坚果”坚果和倭瓜都具有牺牲精神，用自己的生命保护着其他植物。管理者想要得到员工的信赖，必须要有这样的精神。躲在最后面，结局就是“僵尸”闯进你的屋内。
5、“除草机”是预警机制如果僵尸吃光了你所有的植物，你还有一个除草机可以帮助你赢得一次重生的机会。
门店的“除草机”就是你的预警机制，在面对突发事件时，这些突发事件当然是不发生最好，所以你必须在此之前做好准备，这项准备就是门店的“预警机制”。怎样防火、防盗；员工受伤、物料断档；顾客投诉这些都需要你教会伙伴怎样应付。

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