星巴克线上新零售智慧门店正式亮相。除星巴克App外,消费者通过手机淘宝、天猫或支付宝都可以访问这个线上门店,不必再切换应用软件。
据介绍,这个智慧门店打通了星巴克与阿里巴巴会员系统,消费者通过上述任一App都可以累积星巴克会员的星星(积分)或兑换会员礼品。这个新零售智慧门店里,星巴克的社交礼品体验“用星说”完成了升级了——在原有电子礼品的基础上,增加了实体礼品的选择,同时推出了“即时送咖啡”功能。
“专星送”是星巴克和阿里巴巴战略合作的首个落地项目,自今年9月上线在北京和上海试水,至今已覆盖了中国30个城市的超过2000家星巴克门店。
关键词:星巴克,智慧门店
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