點點最新用这招解决人手不足

人工费高，但人又不好招。在店员数量减少的情况下，怎样保证产品和服务质量？
开春以来，人不好招，是这个行业的普遍痼疾。
某头部品牌3800元起薪在华中某城市招人，但两个月过去了，至今还没有满岗。
人手不足，会带来系列问题。产品和服务质量的受损，首当其冲。如果长久得不到解决，最终会拖累品牌。这对连锁特别是头部品牌是致命的。

怎么办？1點點最新用到了一招。

近几年，随着1點點的高速扩张和渠道下沉，这个目前有着1500家门店的头部品牌，面临着严重的人手不足。

1點點以产品模式为先导在国内茶饮市场攻城拔寨，没有了人工就相当于一场战役少了士兵，其结果可想而知。
但首创茶饮SOP模型的1點點以善于内部管理创新见长，他们最近与国内某科技公司合作，运用数字化平台来管理和优化人力资源调配，来解决人手不足的难题。

这个平台的最大特点在：帮助1點點建立并优化门店人员的便捷入离职管理、人员排班管理、员工工时统计、人员跨店支援、分段工时采集等流程，大幅度提高了门店的人效。
首先平台能够通过门店的实际情况和以往的客流量，计算出门店的人工需求量，能够避免怠工和和泡沫工时的浪费。
在实际的市场运营中，由于区域和时效的不同。

销售季节上，有淡季和旺季之分，还有特定的节假日；至于不同的门店，有客流多的，也有客流少的。在人手不足的情况下，在一定的片区范围之内，怎样合理分配和优化人力？
1點點针对节假日门店客流猛增、需要其他分店店员临时支援的现象，平台能够提供移动端在线调店的功能。
通过系统可以实现人员调店的申请，同时系统后台可以自动计算各个门店当月的工时成本总和，以及由本店员工以及借调员工分别产生的工时数据，帮助店长释放统计工作，减少人事部门统计的工作量，实现数据结果呈现的自动化与及时性。

据了解，为配合这种数字化的人力资源改革，1點點在加盟体系上做了制度的配套设计。
部分加盟商反映，合理的人力资源运用，保证了1點點的产品和服务质量的高水准。另一方面，通过数字化精细管理，帮助加盟商提升了营运价值。
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中国饮品快报编辑|小W 版式|小N
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