- B1:2000平大超市1楼:中间区域珠宝和化妆品,外圈是鞋类、男装;2楼:女装;3楼:童装、母音用品;4楼:电影院和美食广场。奶茶分布:共6家
- B1超市出口有个复合业态的奶茶店,生意一般。1楼就是这家和蜜雪冰城。这家店靠近上扶梯,超市出口必经之地,而蜜雪冰城在商场大门入口。目前的经营情况是这家店生意好于蜜雪冰城。2楼有一家奶茶店,亏损中。4楼两家奶茶店,一家盈利,一家网红属性的奶茶店,亏损中。综上,这家店的位置,并不是最好的,但是也不差。它吃的是超市的客流,蜜雪冰城虽然拿了整个商场的C位,但从超市客流的角度来看,这家店的位置好于蜜雪冰城。位于电梯口的这家店占有超市客流优势从消费场景上来说,人们往往习惯于逛超市后消费奶茶,而不是逛超市之前。按照这个思路,我从超市出来,先经过B1超市出口那家奶茶店,再上扶梯,路过这家店,最后离开商场才经过蜜雪冰城。所以,基于逛超市的人流动线,B1奶茶店截流这家店,这家店截流蜜雪冰城。但B1那家奶茶店,理论上位置好,为啥奶茶生意不行?主要原因在于那家店做得杂,装修不上档次,热狗、爆米花卖得不错,奶茶给消费者的感觉就是不专业。相对较为杂乱的门店这是这家店的机会所在。你不专业,我专业就好了。楼上的奶茶店不去分析了,这个商业体还不成熟,目前来商场60%的人流都是奔着超市去的。楼上人流量不够,大部分业态还是在亏损中。这也侧面反映了,蜜雪冰城暂时干不过皇茶妃饮的主要原因。未来,等商业体成熟了,人流量越来越多,被2/3/4层分散的时候,蜜雪的销量必然会涨起来。-03-细节堆砌+关键节点营销就算有个绝佳位置,激烈竞争下,不会经营,也有被干掉的几率。这家店就经历过一天卖几百块,再到两三千、高峰期六七千的变化。我个人把其营业额的突破分为三个阶段:新生期、发展期、稳定期。新生期5月初开业,一天只卖几百块钱,后来陆陆续续搞了一些小的营销活动,生意能做到1000元。其实做到一千块的时候,已经不赔本了,且略有盈余。大部分老板在做店的时候,基本上到这个阶段,就停滞不前了。发展期这家店玩了两招:1、搞定商场内部的员工,策略是免费送冰淇淋。老板潜入二三层的商家群,告诉他们“想吃冰淇淋来我这,免费!”而且隔三差五地送,送到你不好意思为止。送的冰淇淋他还不用自己店里的原材料,特意去市场买最好的。做生意,就怕人气。越没人气,就越没人敢去买。一个冰淇淋成本一块钱,让商户免费吃到不好意思,以后等他想喝奶茶的时候,好意思不去捧场吗?做生意人气很重要,图片来自百度2、拿了个大喇叭每天就放一句话:凭超市小票购买奶茶免一元。这是营业额从1000多往2000上窜的关键因素。这个套路挺常见的,但有句话叫消费者要的不是便宜,而是占便宜。多了一个字,在用户感知层面可是天差地别。这个活动一搞出来,效果立竿见影,当然也跟客群是价格敏感体相关。冲动消费的小吃、奶茶店最怕没人。但是你一旦能把队排起来,就等于是把势造了起来。跟放风筝一个道理,势起来了,就不用再想办法了,这个时候风筝已经能在那个高度自由飞翔了。这家店现在已经把“凭小票减一元”的活动撤了,生意也没见下滑,就是这个道理。造势和放风筝一样,图片来自百度此外还有一些细节:
- 比如,员工招的都是漂亮小姑娘;比如,经常给员工洗脑,告诉他们皇茶妃饮是很好的品牌,建立认同感;比如,不定期的DM单发放;比如,以前工资1500,现在涨到1900,提高员工积极性,降低流动性;比如,情人节送玫瑰花,营业额做到了7000。比如,前段时间,“港独”事件,送国旗,做到了6000。所有的细节堆砌+关键节点的关键行为,让这个店进入了高速增长时期。稳定期从5月初开业到现在8月底,4个月的时间进入稳定期。但也只是阶段性的稳定期。接下来,这家店也许会面临新的问题和瓶颈:天气转凉,营业额明显开始下滑。怎么办?老板自己都觉得自己的饮品不好喝,如何优化产品线?旧的问题解决了,新的问题又得嗷嗷挠头。这才是创业啊。我突然想到一个假设,如果蜜雪冰城不是开在商场大门口,而是开在这家店隔壁,你觉得他还有胜算吗?留言分享!
新手开奶茶店,你需要避开的7个大坑。扫描下图二维码学习课程:统筹|政雨 编辑|孙超 视觉|江飞文章经授权转载自老牛聊加盟,(ID:canyinjiamengzhidao)。识别图片二维码,了解更多内容抹茶研究院:6张表格,帮你“设计”出好产品:以养生茶饮为例,教你打造畅销的差异化产品:— 商务咨询 —18339988529(同微信)|17310709150(同微信)— 课程咨询 —13253329903(同微信)|17744612803(同微信)