每日精品咖啡文化杂志饮品界网大家还记得星巴克的气氛组吗?去年12月,一网友脑洞大开在朋友圈发布:“一直没太弄明白,就是坐在星巴克里面拿着笔记本电脑的那群人到底是什么职业,今天有一个朋友他告诉了我答案,他说,那是星巴克气氛组”。
随后这件事持续发酵引来不少热议,也顺带让星爸爸大火了一把。星爸爸当时大火的主要原因可以归结为:一改过去“高高在上”的属性。就在今晚,星爸爸又突然改变自己高冷的形象了。
10月19日,星巴克在其官方微博发布消息称:星巴克做节目了!#咖啡夜聊#首秀!
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都说星巴克很少主动投放商业广告,品牌推广也不依赖广告,但星爸爸却是营销的标杆也是最会做互联网生意的咖啡连锁品牌。不过星爸爸的成功是有原因的,最近几年来,咖啡行业巨头星巴克与消费者的距离似乎越来越近了。原因之一:星爸爸很擅长“撩”年轻人、获得年轻人的芳心,从而吸引媒体与用户的眼球,每每一有什么小动作都能引来媒体大肆报道,使传播实现事半功倍的效果。比如星巴克的“中/大杯”杯型,提起星巴克的杯型,无人不知罗永浩老师“自扇巴掌”的电影片段,星巴克常见的杯型为什么是中杯/大杯/超大杯没有小杯至今依然是很多用户的关注点。再比如,那些被写错的顾客名字,星巴克员工写错名字在业内和消费者圈子里是一个见怪不怪的现象,甚至还成了许多同行取笑星巴克的一个「梗」,有“专家”分析,这是星巴克为了增加品牌曝光率,而故意跟顾客朋友们开的无关大雅的玩笑,因为当星巴克把顾客名字写错后会引发大量的讨论,这样星爸爸其实就已经省下了大笔的宣传广告费了。再再比如,星爸爸会通过各种各样的“营销活动”与消费者拉近了距离,而星巴克每次推出活动时人气都极度高,简简单单推出一项活动App小程序就被“挤”崩了然后直冲微博热搜榜单,一方面通过活动与消费者达成情感共鸣,另一方面也推动了消费功能和营销目的。
再再再比如,星爸爸十分擅长抓住传统节日的热点,利用节日的气氛和消费者互动,这一系列活动不仅让消费者参与其中,增强消费者的认同感和忠诚度,还扩大了自家品牌的影响力。如我们此前所说的:星爸爸能够作为业界强悍的营销老司机,也许就是因为星巴克能够精准把握消费者心理,从而激发消费者的购买欲望,论营销策略,星巴克第二的话,真的没人称第一了。*图片来源:网络更多内容,欢迎点击关注下方