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答案茶、鹿角巷接连闭店,这些“短命陷阱”还有多少品牌在往里跳?

2022-07-11 16:26:09浏览数:300

饮品业这两年,网红频出,沉淀下来的品牌不多。红极一时的答案茶基本销声匿迹;引领了一波黑糖产品热度的鹿角巷,曾大排长队的深

饮品业这两年,网红频出,沉淀下来的品牌不多。红极一时的答案茶基本销声匿迹;引领了一波黑糖产品热度的鹿角巷,曾大排长队的深圳海岸城店也已经闭店。钟薛高创始人林盛说,网红+时间,就成了品牌。但在成为“品牌”的时间进程里,那些短命的网红店都做错了什么?有什么值得汲取的教训?来源|营销头版(ID:mkt2000)作者|徐立-01-底子不够深厚,产品没过基础关网红餐饮店最大的特色是营销噱头,能给消费者带来很强的新鲜感。然而事情的另一面是,网红餐饮容易过分侧重营销而忽略菜品本身。于是乎,当消费者兴致勃勃来到门店,在吃过产品之后,只会留下“味道一般”“价格还贵”“就是炒得比较火而已”等等负面印象。在第一次好奇心被满足了之后,消费者大多就不会再重复消费了。而且,尝鲜过的消费者,也不会热衷于和朋友推荐。结果就是,网红餐饮品牌最多仅仅成为了一个“一次打卡地”,无法真正走进人们的生活。我曾经有过类似经历,得知韩寒的“很高兴遇见你”餐厅开业,和朋友兴冲冲地去体验了一回,结果发现仅仅是店面装饰有点特别,菜品的味道非常一般,当然也就没有想去第二次了。新颖的创意,离不开产品为根-02-营销一时爆,没有持续生命力纵观那些火爆一时的网红餐饮,在营销上的确有非常多可圈可点的地方。比如雕爷牛腩的“500万天价配方”,就引起了一场广泛的是不是收智商税的争议,我也是在那时候第一次听说雕爷牛腩。细想之下,会发现这些营销套路都是“一时”的,在短时间内制造爆点吸引眼球。这种方式能迅速扩大知名度,然而问题在于,缺乏持续的生命力。所谓营销上的持续生命力,是指品牌能够长期稳定地输出高质量内容,引发消费者在日常生活中传播。这种方式的高明之处在于,可以通过长期的价值观、产品输出,展示品牌的一贯格调,消费者的忠诚度大幅提升,甚至于已经习惯在生活中有这么一位“朋友”,时时和自己聊天。相比起来,网红餐饮的营销方式则像是一个“街边的表演者”,人们爱看表演,但看过就忘了。可想而知,这种在营销上的持续生命力,是一种十分稀缺的品牌能力。这一点上做得最好的,要数喜茶从品牌到产品生命力持续比如喜茶的微信公众号,并不是一个仅仅做硬邦邦广告的通道,而是定位于以输出优质内容为主,首先用喜闻乐见的原创吸引住粉丝,然后才“顺便”推广自己的产品信息。如今喜茶公号的头条,绝大多数的阅读量都有10万+,在新茶饮品牌乃至餐饮品牌中无出其右。-03-扩张速度太快,管理经验缺乏一般而言,网红餐饮品牌在名声大噪之后,都会进行一系列的扩张。这种做法本身没错,但是如果节奏太快,跑得太猛就容易摔跤。高速的扩张,容易导致门店数量猛增但布局杂乱无章,同时也会对后端的供应链造成很大的压力,使得产品的质量无法保证。背后的原因,在于运营管理能力的缺乏。管理一家门店的难度,和管理几十甚至上百家门店比起来是天壤之别。一家门店只需要靠人管理就行,而大量的门店,需要背后有一套运行合理、反应迅速的管理系统。网红餐饮的问题在于,扩张的版图超出了自身的管理能力范围,必然会出现问题。如今在餐饮界如雷贯耳的海底捞,纵使已经成为了行业的火锅大佬,依然对门店扩展非常谨慎。海底捞老板张勇曾经说过,海底捞不缺扩张门店的钱,但是缺管理人才,所以即便很想开新店,也没办法想开就开,如果新开的店口碑不好,那还不如不开。人才支撑门店运营这种对待扩张的理性态度,值得那些心态急躁的网红餐饮品牌学习。-04-模式过于简单,没有过硬竞争力网红餐饮品牌还有一个问题,就是业务的创新模式过于简单。这样的话,所谓的创新其实只是一个“概念”,并没有真正的“核心本领”,容易被竞争对手复制,从而让品牌缺乏差异化。比如,水货餐厅的“无餐具用餐”的模式诞生后,一开始的确吸引了很多顾客,然而这种简单的模式很快就被外婆家动手吧、九锅一堂的拿货餐厅、净雅嗨餐厅模仿了,从而让水货餐厅受到不少冲击。产品没有壁垒也是被大量模仿的原因之一这种概念式、单一的业务模式,无法真正形成品牌的护城河。要做到真正有竞争力,餐饮品牌需要有综合性的非标准化能力,让对手想模仿都无从下手。-05-结语实际上,网红餐饮是很有生命力的新鲜事物。通过颠覆传统的餐饮模式,为餐饮行业注入了新鲜血液。然而,网红餐饮要想摆脱短命的魔咒,变得长寿,就必须明白:网红餐饮首先应该是“餐饮”。这就要求各品牌应该按照餐饮业的行规,在产品、管理等等方面都打好基本功。在此之上,利用自身擅长的爆点营销,为品牌锦上添花。只有这样,网红餐饮才不仅仅能红,而且能“长红”。
8月28日,创饮Talk成都站,扫描下方二维码报名:统筹|政雨 编辑|孙超 视觉|江飞文章经授权转载自营销头版。识别图片二维码,了解更多内容如何用财务思维开家赚钱的咖啡馆:cription-url="http://www.yinpinjie.com/file/upload/202207/11/162609271.jpeg" style="width: 554.4px;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;visibility: visible !important;" />新茶饮研发必修课第6期:cription-url="http://www.yinpinjie.com/file/upload/202207/11/162609631.jpeg" style="width: 554.4px;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;visibility: visible !important;" />引爆门店的水果茶产品你也能做:cription-url="http://www.yinpinjie.com/file/upload/202207/11/162609281.jpeg" style="text-align: justify;width: 554.4px;" />

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