前不久在Twitter上看到一则美国BBC news发表的新闻，说的正是星巴克将在美国开设一家新店，这家店有别于传统的星巴克，是因为这家店所有的员工都可以用手语与客人沟通。这家店铺初期将会雇佣至少20名员工，他们都要求需要精通美国手语（ASL）。
星巴克表示，此举是为了聋人和听力困难人士提供“就业机会”，当然这也是星巴克一直致力于包容以及获取多样化的表现一部分吧。而这绝非是第一家星巴克的手语门店，事实上，早在2016年，星巴克就首次在马来西亚吉隆坡以及美国一家比萨餐厅Mozzeria都有建立手语门店，全体员工也都是必须懂得使用手语。
而这个即将要在美国华盛顿特区开设的第一家手语签约店，消息在刚刚7月19日发出后，就引起了很多人的关注，预计美国第一家手语星巴克将在今年10月份开业，这应该算是星巴克一组失聪的合作伙伴（员工）和盟友带领下，在美国推出了这个独一无二的商店模式。
例如在Mozzeria这家披萨店，你会看到他们的餐单会搭配一些手语图像，以便帮助客人可以更好的理解和沟通。
在这里的员工们之间，也都用手语进行交流，极大的帮助了这些聋人与听力障碍者获得更好的就业机会，这也是一种社会责任的表达吧。每次看到这样的消息，我才会觉得，这才不愧对于拥有全球影响力的公司所承载的使命。
即将要开设的这家新的手语星巴克，店址就坐落在美国华盛顿加劳德特大学，这是世界上唯一一所专为聋人和听力困难的学生所设立的大学。
可以说，在这一领域，许多企业正在与聋人社区或教育机构合作，并提供切实有效的聋哑人服务。不管从他们的生活还是未来的就业，这无疑就是一个国家乃至整个社会所应该关注和扶植的群体。
许多人都对星巴克这一举措表示非常赞赏，美国全国聋人协会的首席执行官Howard告诉华盛顿邮报说：“星巴克采取了一种创新的方法来整合聋人文化，这将增加聋哑人的就业机会。”
关于星巴克的这个举措，也引起了英国聋人协会的呼应，他们补充道：“其实在这个领域，还有很长的路要走，尤其是在英国，英国聋人和爱尔兰手语使用者在生活中许多领域都无法获得与正常人同等的准入机会，希望有更多的企业可以看到星巴克这样的好例子。”
当然对于这样的举措，也会收录到不同网友的不同声音，甚至有些网友会表达为何关于可以支持使用手语不在全部星巴克门店进行普及，也会有人在表达这样的行为到底能为这些特殊群体的人带来什么，意义是否真的足够重大……
其实不管人们如何去评价这件事，我相信这是全体社会，我们每个人的责任，绝非是某一家公司或某个人的事情，星巴克是通过自己的影响力去身体力行来做出一些样板，可以让更多企业和更有能力与影响力的企业加入其中，这样也许未来我们的生活都将越来越好，当然这也是有爱的咖啡行业所具有的魅力吧。
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