又出新玩法！星巴克啡快推出全新“咖啡社交类功能”！

每日精品咖啡文化杂志饮品界网星巴克微信小程序又出新的玩法了！3月16日，星巴克中国啡快™服务正式登陆微信小程序。同时，星巴克还同步推出了“帮TA带”和“咖啡社交体验版”两个新功能，目前这两大全新的功能也同步首发于微信小程序。据了解，这两大服务功能是星巴克基于微信生态中社交属性的洞察，新功能将赋予“啡快”服务更多的社交元素与个性化定制体验，同时也将满足日常通勤、社交分享、情感传递等需求。这两款新功能和其余外卖软件类似，如“咖啡社交体验版”能让顾客自定义咖啡喜好、客制化需求和咖啡态度，“什么杯型，几份浓缩”、“脱脂还是燕麦”这个功能都可以一次性满足；而“帮TA带”功能则使得帮朋友、同事带咖啡的过程更为方便、顺畅，发起人只需一键分享下单信息至微信，即可邀请好友加入点单，并通过微信“群收款”进行支付，简化多人下单流程，还可以查看好友的咖啡社交信息，了解TA的咖啡客制化需求以及咖啡态度，一键为TA点购心仪的饮品。2019年5月21日，星巴克中国推出了「啡快」概念店，该店主打“在线点、到店取”，2020年5月底，星巴克与阿里巴巴的竞争对手腾讯合作，上线了微信小程序，提供会员权益以及专星配送服务，并推出外卖服务以及售卖周边，在小程序里面，全国用户可通过距离、是否营业以及特色饮品来查找距离自己最近的门店并进行“外送点单”，点单后就可以直接在小程序内下单并跟踪商品进程，在首页也有服务通知会实时告知订单详情。2020年7月21日，星巴克中国“啡快”再一次和阿里巴巴合作了，消费者可通过支付宝、淘宝、口碑和高德等任意一款 APP，随时随地享受到星巴克的先点后取服务，只要手机下单到店即可，省去了大量等待的时间。之后的8月份，星巴克还上线了拼单业务。今年3月3日，星巴克在京东开设了一家官方旗舰店，店铺主要售卖星巴克的咖啡杯、咖啡器具和各类礼品卡和抵用券。虽然距离星巴克推出「啡快」服务功能还不到两年时间，但从星巴克多次拓展“啡快”小程序等服务项目，可以看出，星巴克正逐步深耕线上业务，此次星巴克推出了全新的“咖啡社交体验版”也为啡快™提供了更多元的消费场景，同时也是对外卖业务的又一次尝试。*图片来源：网络

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