每日精品咖啡文化杂志饮品界网10月15日,媒体报道,某咖啡厅要求顾客点单,如果顾客不消费则不接待。视频来源:沸点视频据网上曝光的视频介绍,该咖啡厅位于北京朝阳。事情是这样的:当事人郭同学爆料称中国传媒大学旁一家咖啡厅强制客人消费,进店坐下就要点单,不然会被赶出去。当事人郭同学称,他和朋友进店购买了一杯咖啡35块钱以及一杯水,之后坐下来。随后店家过来要求点了一杯水的顾客进行消费,并质疑该顾客为什么不点单?当事人郭同学解释称他朋友消费了,买了一杯35块钱的咖啡了,他们是一起的。而店家表示35元是点了咖啡的那位的,店内光水电费就7万块钱,你在这坐着不消费就是不行,走走走,不接待。对该店家强制消费的说法以及做法,郭同学表示难以接受,随后拨打了报警电话。当地民警就赶到现场,对此次事件进行调解,民警也不认可店家的做法,并表示:“根本就没多大的事,又是水又是电的,跟人家有什么关系,况且人家还点了一杯咖啡,难道说到店内每个人都得点一杯咖啡吗”?最后经过民警的调解,该咖啡厅店家给当事人道了歉,但其态度很不情愿,并且还威胁当事人:别让我看见你。此事在网上曝光后引起了网友们热烈的讨论:"有网友表示:在星巴克、麦当劳坐一天也没有强制消费,什么样的店居然有这样的规矩,7万块钱的水电费跟消费者有什么关系啊。也有网友表示:店里生意不好,老板压力大,可以理解,但是处理方式不对!大部分人对开店的印象都是开店挣钱,不说顾客至上但至少不会随意赶走顾客,毕竟进店即是客。图片来源:网络
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