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但这并不意外，瑞幸从敲钟上市时便是咖啡行业的一匹黑马。瑞幸咖啡是中国当前为止，自成立以来上市最快的企业。成立于2018年的瑞幸咖啡曾一路高歌猛进，创下了18个月上市，以一种闪电战的方式崛起，从融资、开店到IPO只需要一年半，对外融资也是一轮接着一轮，从 2018年 1月创立开始，在同年 7月的 A轮募集了 2亿美金，估值 10亿美元；不到半年的时间，瑞幸又在 12月募到 B轮的 2亿美元融资，估值上升至 22亿美元，打破拼多多三年时间登录纳斯达克的记录，速度之快让人目瞪口呆。而在咖啡定位上，瑞幸咖啡并不高端，从一上市便开始向国人传递“好咖啡、不贵”这样的消费理念，为了做出更适合中国人口感的咖啡，瑞幸咖啡甚至还邀请了3位WBC世界咖啡大师冠军团队作为产品研发顾问，在咖啡价格方面，瑞幸咖啡售价在5-12元之间。瑞幸咖啡由原神州优车集团COO钱治亚创建，2019年年末之前，我们只知道瑞幸是以咖啡为主的，却不知道它却是借助互联网来经营的。直到瑞幸破天荒的告诉大家：瑞幸根本不是要做个咖啡店，也是咖啡公司，而是要“霸占”所有咖啡场景。直到4月2日，瑞幸自爆22亿造假案，瑞幸咖啡股价大跌，原本以为没有用互联网思维颠覆咖啡行业的瑞幸咖啡退市后也便结束了其近1年的美股上市之旅，当所有人都以为瑞幸咖啡的梦想要破门门店要倒闭了，瑞幸咖啡又开始向大家证明自己是一匹黑马。因为瑞幸咖啡恶性事件刺激，瑞幸咖啡股价出现大幅度下跌，但瑞幸咖啡自爆丑闻之后其大部分门店依然正常运营营业，3000多万用户依然可以收到瑞幸发来的优惠券：1.8折、2.8折、3.8折等，甚至此前因「每天新开十家店」而登上微博热搜。瑞幸咖啡是最喜欢送优惠券的商家，而自从瑞幸咖啡财务造假之后，业界一直在关注瑞幸咖啡的最新走向，瑞幸自曝造假之后陷入重重困境，不出意外财务造假的瑞幸咖啡很穷，在咖啡价格上应该是全价，但在瑞幸咖啡APP搜索发现显示，瑞幸咖啡已经没有1.8折、2.8折、3.8折等一系列折扣，但瑞幸咖啡依然不是全价。在今年2月份的时候，瑞幸咖啡的价格已悄悄变更过一次了，新的价格体系调整为28元、25元、22元，不过之前推出的优惠折扣还保留着，使用不同的折扣券上涨价格也会有所不同，不过幅度都并不高，如以原价为25元的拿铁为例，使用3.8折优惠券后，价格为9.5元，算上配送费后共计15.5元，对于为什么突然涨价，瑞幸咖啡方面回应称：属正常的运营政策调整，优惠减免根据情况动态调整。4月7日，瑞幸咖啡(LK)官方宣布停牌，但瑞幸咖啡的用户数量仍然暴增。运营商大数据洞察公司“云海淘金”统计显示：4月3日，使用瑞幸的活跃用户达到了历史最高峰498万，比前一日涨了3.5倍之多，是其历史峰值的2倍。5月12日，瑞幸咖啡宣布调整董事会和高级管理层，瑞幸董事会决定终止首席执行官（CEO）钱治亚和首席运营官（COO）刘剑的职务，由瑞幸咖啡联合创始人郭瑾一担任代理CEO，曹文宝和吴刚为公司董事。5月15日瑞幸收到纳斯达克交易所退市通知，但退市归退市，瑞幸咖啡告诉大家，出了新品，新用户仍能享受优惠。5月20日瑞幸咖啡股价恢复交易。自从瑞幸咖啡出现丑闻后，瑞幸咖啡在人员管理层上一直不停变动，在高层人员上经历了“管理层上大换血”。7月5日和7月12日瑞幸咖啡分别举行了特别股东大会和董事会，任命原代理首席执行官郭谨一为新任首席执行官和董事长，任命Ying Zeng和Jie Yang为独立董事。瑞幸咖啡新增曾英、杨杰、刘峰和查扬4名独董，由提名委员会主席、独立董事庄伟元提名，瑞幸的董事会由郭谨一、庄伟元、曹文宝、吴刚、曾英、杨杰、查扬、刘峰8人组成，包括5位独立董事，3名管理层董事，其中郭谨一为陆正耀前助理，而曹文宝、吴刚、曾英、杨杰均为陆正耀提名的董事会成员人选，而陆正耀、刘二海、黎辉、邵孝恒不再担任董事会成员。公开资料显示，郭谨一出身“神州系”，主要负责产品与供应链。曹文宝自2018年6月起担任瑞幸高级副总裁，负责门店运营和客户服务，此前是麦当劳高管，1994年加入中国麦当劳，于2011年至2017年担任麦当劳中国区副总裁，后面被瑞幸高薪挖走。杨飞，曾担任神州优车集团CMO，毕业于中国传媒大学传播学硕士，“流量池”理论提出者，流量专家，2015年出任神州优车集团首席营销官，当时主要是负责神州专车，后来神州收购了买买车，进入电商领域，现在负责瑞幸咖啡整个品牌和用户以及增长工作，8月21日，杨飞在朋友圈晒图，瑞幸咖啡公众号粉丝突破2000万。
经过这场管理层洗牌后，瑞幸咖啡告别「群龙无首」的状态，营销官杨飞还将整体的运营模式进行了调整了，门店的经营模式由原先的“闪电”模式调整为“精细化运营创造盈利”模式。7月31日，财政部发布瑞幸财务造假的调查结果显示，自2019年4月至2019年末，瑞幸咖啡虚增收入21.19亿元，虚增成本费用12.11亿元，虚增利润9.08亿元。8月8日，瑞幸咖啡会议数据显示，瑞幸咖啡上半年业务情况积极，瑞幸咖啡在2020年7月已实现整体盈亏平衡。因疫情影响，瑞幸咖啡仅有300余家大学门店未对外开放，瑞幸管理层预计，按当前运营进展，有望在2021年实现整体盈利。8月21日，瑞幸咖啡公众号粉丝突破2000万，而在私域流量上，瑞幸透露了大概的数据：180万私域用户，每天贡献直接单量3.5万杯，间接单量10万杯，私域订单也成为仅次于APP和小程序的第三大订单来源渠道。当晚自爆造假丑闻的瑞幸咖啡让所有人大跌眼镜，而隔天的门店运营情况也让人意外，在瑞幸咖啡刚刚自曝财务造假股价大跌时，网友就曾调侃“你一杯，我一杯，瑞幸股价能起飞”，距财务造假风波过去5个月后超4000家瑞幸咖啡门店已恢复正常运营，今瑞幸咖啡开始自建私域流量管理方式，用户超过180万，值得注意的是，根据瑞幸官方透露，目前每月入群的新增用户还在以60万左右的速度增加，瑞幸咖啡APP用户超过5000万。免责声明：本文部分图片来源网络，网站部分内容如图片、我们会尊重原作版权注明出处，但因数量庞大，会有个别图文未来得及注明，请见谅。若原作者有任何争议均可与网站联系处理，一旦核实我们将立即纠正，由“饮品界网”整理编辑，转载请注明，本文意在传播咖啡文化，若侵权请告知删除，谢谢~！
