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媒体报道称，8月开始，COSTA咖世家连锁咖啡店已经陆续出现了关闭潮，包括在青岛的20家门店也全面撤离了青岛，但网友称，COSTA撤店之前并没有通知会员将未消费的部分消费完。据了解，COSTA于2013年进入青岛，此次网友反映表示COSTA撤店之前没有通知会员将未消费的部分消费完一事，COSTA回应称：关于优惠券退款事宜，兑换券可以退，但由于目前退款的人较多，退款需要通过拨打北京总部的客服电话，故处理结果会比较慢。而在北京门店也关了20家左右，其他门店则依然正常运营，此外，根据大众点评显示，方庄时代广场店、新国展店、石景山万达店等多家门店也同样显示COSTA门店的营业状态为「歇业关闭」状态。对于COSTA关店的原因，COSTA负责人也公开作出了回应：“关店是门店优化工作的持续，关闭青岛亏损门店是COSTA在中国业务优化调整中的一部分！”
1978 年，COSTA兄弟在伦敦开了第一家咖啡专卖店，自此这一对意大利兄弟便将 Costa 的足迹遍布英国，并成功开拓了亚洲市场。COSTA总部位于英国，是英国最早的也是现在唯一一个控制从咖啡豆种植到咖啡销售整个流程的咖啡连锁品牌，COSTA业务遍及欧洲，非洲，中东和亚太地区，运营业务包括咖啡品牌及近4000家门店与专业的咖啡师、咖啡自贩卖机业务、家用咖啡业务及咖啡烘焙业务。2006年，COSTA咖啡正式进入中国市场，在上海南京东路步行街开出中国的首家门店，目前在中国、欧洲、亚太、中东和非洲等30多个国家开展业务，去年六月份，COSTA咖啡还在英国设置了8000多台自动售卖机，另外，COSTA咖啡在今年还专门为中国市场定制了全新即饮系列产品，并且在3月底正式把即饮咖啡新品带入了中国市场。2008年8月8日华联咖世家（北京）餐饮管理有限公司在北京，华联咖世家（北京）餐饮管理有限公司开出了第一家门店，对于青岛市场撤店事件，北京COSTA世贸天阶店的工作人员称：北京地区的COSTA门店并未受到影响，除了已关闭的门店，其余门店仍正常运营。作为咖啡连锁品牌之一，COSTA在英国市场一直处于领先地位，COSTA咖世家进入中国市场以来，一直将中国作为主要的国际增长市场之一，目前，COSTA在中国一共有400多家门店，此次关闭门店的数量约占总数的10%。
根据北京商报报道介绍，对于接下来的线下门店计划，COSTA负责人表示：「因COSTA咖世家门店客流及经济运营变化所带来的影响，COSTA会探索适合不同消费场景的门店形态的同时，也会持续开发新的零售门店」。而此前，COSTA中国官方也宣称，到2020年中国的门店总数要增长至900家左右，到2022年开出1200家门店，对于接下来能否实现目标就要等待时间的验证了。免责声明：本文部分图片来源网络，网站部分内容如图片、我们会尊重原作版权注明出处，但因数量庞大，会有个别图文未来得及注明，请见谅。若原作者有任何争议均可与网站联系处理，一旦核实我们将立即纠正，由“饮品界网”整理编辑，转载请注明，本文意在传播咖啡文化，若侵权请告知删除，谢谢~！
