茶饮开始集体“跨界”娱乐圈了?
最近,古茗、7分甜分别在官宣代言人、做明星互动。悸动烧仙草签约明星的新闻,也冲上了微博热搜。
这是悸动烧仙草品牌升级的动作之一,全国2400+家店升级后,营业额整体提升了40%。
成立于2007年的悸动烧仙草,到底在布什么局?我专程采访了悸动烧仙草创始人吴斌。
签明星代言!品牌升级新姿势
最近,多个茶饮品牌都在官宣明星代言:
古茗前几天请了丁禹兮、章若楠做品牌代言人,7分甜邀请姚景元做“一日店长”,再往前,黑泷堂官宣了张彬彬。
7月19日,悸动烧仙草官宣了品牌形象代言人邢昭林,这个因为古装剧《双世宠妃》走红的演员,正式成了“奶茶男孩”的代表之一。
悸动品牌负责人表示:邢昭林塑造的宠爱人设与悸动的国风宠粉调性契合
明星带来的曝光效果显著:
7月20日,#邢邵林的悸动女孩#登上了微博热搜,一夜之间阅读量1亿,不少粉丝在评论区力挺爱豆,纷纷组团打卡悸动烧仙草。
悸动烧仙草也因此收获了大量关注度,成功破圈,热度飙升,位于上海环球港的新国风概念店,成为奶茶女孩们排队打卡的新去处。上海环球港新国风概念店
我注意到,这是悸动烧仙草重新定位后,朝着“新国风茶饮”做品牌升级的一部分。从线上看,大众点评上海站搜索,悸动烧仙草有400家门店,且在头像、店招、线上店铺装修等多处,已经呈现新国风元素。
线下也同步升级,上海环球港门店,因为节假日的国风舞蹈表演,买一杯奶茶,平均排队时长超过20分钟。据了解,悸动烧仙草2007年成立于上海,主打以烧仙草为核心的饮品和甜品,采取20平米档口式小店的模式,目前已经在江浙沪一带密集开店2400+,客单价14元左右,单店平均营业额15万,一年卖出3亿杯饮品。
“我们在上海有400家门店,营业额最高的门店超过了70万。”悸动烧仙草创始人吴斌告诉我。经历行业起伏的茶饮老兵,是怎么做“新国风文化”的?
从街边小店到购物中心,悸动烧仙草是如何提升品牌力的?老品牌在转型中有哪些关键节点?我和悸动烧仙草创始人吴斌聊了聊:
营业额提升40%背后:8个月完成2000家门店升级“2020年,我们正式开始品牌升级,以新国风茶饮为核心定位,结合烧仙草的产品特性,传播‘国风文化’,打造产品矩阵。”吴斌告诉我。
“升级完成后,我们的营业额整体提升了40%,外卖单量提升了60%。”结合吴斌的分享,我总结了当前茶饮品牌升级的几个关键节点:1. 重新找定位:从关注品类到聚焦风格
2019年之前,悸动的品牌标签是烧仙草,当时也是茶饮品牌抢占细分品类的节点。
但在细分品类之外,这次升级,悸动烧仙草跳出了原有定位体系,以风格来做品牌定位。
以风格来做品牌定位
“以时下大热的国潮、国货为背景,以烧仙草作为传统小吃特性出发,从风格入手,定位‘新国风茶饮’。”吴斌说。
以茶颜悦色为代表的新中式风格、以伏见桃山为代表的日式风格,已经得到了市场验证,在打的火热的细分品类争夺战中,用风格和场景定位抢占心智,也是一种路径。茶颜悦色新中式风格
2.门店形象升级,围绕“仙”做经营配称
茶饮行业有个公认的规则:运营强,则品牌强。
咨询行业还有个专有名词叫“经营配称”,其实讲的是一个道理,所有定位的成功,都体现在门店落地环节。
悸动烧仙草,在门店落地上围绕“仙”字做了3大经营配称。
- 打造“有仙气”的场景
“谁还不是个小仙女呢?”“我是小仙女,不能泄露了仙气”——这是95后、00后们常常挂在嘴边的口头禅。
在悸动的门店,就变成了一套独特的“仙”文化,点单区叫“仙女打赏”,出杯区叫“仙茶出杯”,门店最显眼的地方有“仙女海报”,吧台有一个柜子里,时常用干冰营造的仙雾缭绕,仙气飘飘。
在悸动烧仙草每一家门店,都有3个标志性设置:仙女手指和仙草,山水打卡区和海棠角元素,把中国传统文化中提炼为品牌主识别元素,结合空间留白和金色线条,创造具有“仙气”的场景。- 设计仙草IP,拉近与消费者的距离
给品牌设计一套IP,以卡通的IP形象与消费者沟通,十分讨巧。
悸动把烧仙草具象化了,创造了一个名为小悸动的制茶仙灵IP,还为小悸动设计了“世界观架构”可以衍生出各种形象和故事,大大拉近品牌与消费者的距离。- 策划仙草节,在线下做互动
悸动把每年的10月22日定为“仙草节”,通过主题活动与消费者链接情感,从表达一种态度,上升到号召一种行为。
去年春节,悸动还开展了一个叫“仙女上上签”的消费者求签活动,也打造了一种独特的茶饮氛围。
3.调整产品结构,主打“双Xian”战略
品牌升级是表象,能与主认知匹配的产品改变,是升级成功又一关键因素。
在产品上,悸动烧仙草提出了“双Xian”战略。第一个Xian,指的是“烧仙草”,围绕烧仙草搭建产品矩阵,一方面在研发上“月月上新”,先后上线了金贵酒酿仙草、杨枝甘露烧仙草等产品,最终经过门店测试,沉淀出4个核心经典款;金贵酒酿仙草
另一方面布局仙草上游产业,2020年在福建打造优质仙草基地,同时创新工艺,倡导仙草汁较低温萃取,门店每天新鲜熬制。第二个Xian,指的是“鲜果茶”。目前鲜果茶已经是悸动仅次于烧仙草的产品线。
为了确保2400家门店的产品标准化,悸动每年投入3000万,在全国五个基地建仓,70%以上门店达到“双日配”,确保产品新鲜高效配送。4.进购物中心,抢占高势能点位
悸动烧仙草的执行速度很快,2020年4月底,位于上海永德路的第一家国风新店型成功后,就从街边开进了上海顶流的购物中心环球港,随后8个月时间,全国2400多家门店,全部完成升级。
“未来,会在多个城市高势能商圈开设主题旗舰店,提升品牌力。”吴斌告诉我。
从街边小店到顶流商场旗舰店,新茶饮变得吸星又吸金
在吴斌的回忆里,10多年前,茶饮多见于街边小摊,2元一杯,口味丰富,街边店也都是10平小店,那时候茶饮甚至都不能被称为一个行业。
短短十几年间,新茶饮已经发展成一个市场容量超千亿的行业,网红打卡、资本入局、明星代言,和茶饮相关的行业,都变得炙手可热。
而14年的时间,悸动烧仙草也从一个街边小店,到现在门店2400+,开进购物中心、请明星代言——它的发展轨迹,是茶饮行业的一个缩影。
在即饮领域,成功的饮料品牌有4大共性:专注一个场景、象征性视觉、品牌独立、具有功能性(或功能性暗示),比如红牛、比如王老吉等。
从这个角度看,包括悸动烧仙草在内,近期茶饮多个千店以上品牌的升级,也有几个共性:
视觉风格化、沉淀爆品矩阵、强化健康属性(鲜果鲜茶鲜奶)、争取流量破圈。
这或许是茶饮升级的主流动作。
统筹|笑凡 编辑|居居 视觉|江飞文章为咖门特别策划
- 策划仙草节,在线下做互动
- 设计仙草IP,拉近与消费者的距离