如果有一天,你弹尽粮绝,想不到更好的发展策略,思维受到阅历的制约,你会怎么办?
有人听了很多行业专家的高谈阔论,还是步履维艰;有人不经意地在市场闲逛,反而茅塞顿开,为什么?
除了个体执行力强弱的差异,更多还是要看这些经历有没有让人产生共鸣。
假如你让一个村头奶茶店主天天学习
喜茶、奈雪的高逼格营销攻略,他可能只会跟你说两个字“无感”。
认知壁垒一直是整个行业的怪象。我们经常看到走出舒适圈的人跟坚守舒适圈的人发生争论,就是因为他们感同身受的点不在一个次元。
一、无法感同身受的怪象
不同的门店,有不同的共鸣区。
行业老炮们都知道,奶茶店根据门店位置、流量类型、区域特性、受众习惯等可以划分成很多细分门派。
那些有经验的人会针对自己门店的特性去精准提升,循序渐进;而相对小白的创业者们,由于不具备甄别信息价值的能力,经常陷入瞎折腾的窘境。
所以就有了这样的行业怪象,找不到共鸣的老炮习惯性保持沉默,瞎折腾的那一批人兴致盎然地去折腾新的小白。
最后就造成了奶茶店圈内鄙视链,大城市看不上小镇,高贵的看不上廉价的,鲜果现制嘲弄着粉末现冲……喜茶奈雪们瞧不上CoCo、
一点点们,
益禾堂们又天天嫌弃着
蜜雪冰城们。
到了这个时候,想要打破怪象还原真相,就需要我们真的前往一线市场,放下所有偏见去经历、去体验、去感悟。
所有怪象的背后,都有它的道理。
二、奇怪的夜市奶茶店
前两天狐狸和同事一起到东莞市场探店,从原料厂商到连锁店老板,大家一致反馈,目前市场基本恢复了7成左右,已经开始布局下半年规划。
5月9日,广州市发布通告,社区解封,娱乐场所逐步开放,现在看来,市场恢复的速度远比很多人预估得要快得多。
当然,市场恢复得这么好,这一次探店之旅也比想象中的要刺激。
我们从白天试到夜晚,总共试喝了近40杯奶茶、水果茶,狐狸活生生被逼成了水狐狸。
总体来说,产品本身特色鲜明的奶茶店并不多,多数门店主打的是产品的附加休闲价值,社交体验,当然这跟东莞慢节奏的生活模式也有很大的关系。
印象最为深刻的是一家主打夜场的奶茶店——桃子大叔和他的檬茶茶,大众点评上显示该店是东莞饮品店评价榜第一名。
因为是开在夜市,其营业时间设在周一到周日的18:00-23:30。
周边是地摊式的小吃风味,七八家饮品店也都是简单装修以柠檬茶为主的快节奏经营模式。
桃子大叔另辟新径,在店面布局和经营细节上下了很大功夫,可以说它本身就是夜市中的怪象。
三、差异化优势打造
身边的人都这么做,你敢第一个打破这种局面吗?可能很多人都会说:“没有把握盈利的事,我才不会去做”。
这就又回到我们开头说的认知壁垒问题上,桃子大叔能够跳出固有认知去做创新,这是很多人目前都做不到的。
对比周边的饮品店,狐狸总结了桃子大叔的几个优势。
1.产品结构的优势
除了千篇一律的柠檬茶、水果茶,桃子大叔打出“原创混果茶”概念,提升新鲜果味感,塑造品牌价值感。
在产品差异化打造上,真正做到了人有我优。
2.舒适的环境
店内和店外氛围形成强烈反差,店外人潮涌动、喧哗声不止;店内安静清凉、仿若净土。
对店里95后左右的年轻人来说,简直是为他们量身打造的。
3.标签的塑造
桃子大叔一直在用漫画讲故事,外卖订单上也会露出这样一段话“5年前在新光明超市,大叔从1米半手推车开始,用漫画讲述一段茶饮故事。”
看完了大众点评上的用户评价,狐狸发现,用户说得最多的除了产品本身好喝,就是大叔的用心了,用户愿意为这种用心买单。
4.外卖区和签到卡
虽然客单价比周边竞品高出一半,桃子大叔的产品还是大受欢迎。就是因为它每个方面都有一个小的微妙创新,有自己的独特优势。
比如美观的外卖区布置,比如配色好看的印花卡,比如店内的文化墙布置,都是在营造不同店外饮品店的“高贵”气息,是年轻的代表,身份的象征。
小的差异化优势,汇集成店面的大杀器。
敲重点,桃子大叔精准捕捉到用户需求,并敢于把这些需求实现,是获得95后年轻市场的关键。
大多数人的执行力都会停留在自己的认知局限范畴和舒适圈内,想当然地认为他觉得好的用户肯定也能接受,最后摸爬滚打几年后才领悟,东西好不好不是自己说了算,而是用户说了算,市场说了算。
市场恢复在即,当你打破认知壁垒,跳出舒适区来看待整个市场时,你将会有新的发现。
随着产品差异化缩小,茶饮人想要快速出圈就要试着倾听市场最真实的声音,勘破怪象,看穿本质。
东莞市场已经恢复七成,你们那里呢?