今天,我们要讲一个恐怖故事,一个关于奶茶的恐怖故事。
据视频显示,多个城市的奶茶店中有这样一群人。他们无论男女,用手中的木棒、铁棒、或者塑料棒,在店内肆意“打砸”,用最狠的力气,发泄着心中的“怨气”。
目击这一切的消费者们在各大平台,用文字讲述着他们对于这些“恐怖事件”的惊魂未定。为什么不是用视频或者语音,或许他们已经被吓到失声。
一位网友表示,看到店员的行为,他猜测店员的内心一定在想——喝不死你们。
有人认为,外媒如果看到这样的事件,一定会以《震惊!如此粗暴施工 这样的饮品是否破坏人性的光辉》为题进行报道。
究竟发生了什么?我们一起来看网络上的视频画面。
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暴打柠檬茶其实由来已久,2016年前就早有茶饮品牌开始推广。时至今日,得益于拍摄工具的便利、传播渠道的广泛,消费者们将这些精彩的画面通过脑洞大开,给一杯常见的饮品赋予了生动、有趣的灵魂,以让它能够更好的深入人心,甚至为之买单。
美国“颠覆式创新”学说之父,哈佛商学院教授克莱顿·克里斯坦森曾指出,新技术的产生使得公司设计出“破坏性创新”,从而改变公司既有的产品。破坏性创新所提供的产品或服务在价值上优于市场现有的产品或服务。
它们或是更便宜,或是更有用,或是更可靠,或是更方便。
破坏性创新强烈地改变了现有产品一贯的价值主张,经常会吸引新的消费者或者那些未得到过产品服务的消费者,甚至会创造一个新的产品市场。
仅从暴打柠檬这款产品本身来看,暴打这一有别与其他柠檬茶的制作过程,其实并没有体现更便宜、更有用、更可靠、更方便的功能利益输出。
而在B站,这个制作过程却获得了50多万的观看量,以及600多条留言,背后原因则是价值主张的改变。
一位观看过暴打柠檬制作过程的网友写道:花一杯奶茶钱,就能看到一个男人为你卖命的场景。
不知这句话,又会触动多少少女的心,将过去最爱的芝士葡萄或霸气芒果给抛弃,而是转投到暴打柠檬的“怀抱”,去看一下一个男人为她卖命的样子。
此时的暴打柠檬就如1980年百威的广告中用一个雄厚的男中音代表百威啤酒向快乐而勤劳的工人们致敬:“这是给你们的百威!”,收获了大量美国工人阶级的芳心一样,暴打柠檬也可以通过文案、视频的宣传去收获一众渴望爱情、友情的茶饮消费者。
原料、制作上的创新,在新茶饮市场中已越来越难。而对产品价值主张的重塑,产品情感的表达,或将是茶饮破解同质化的下一个命题。