每日精品咖啡文化杂志饮品界网据外媒报道,全球最大的咖啡连锁品牌星巴克宣布将暂停在社交媒体平台上投放广告,成为又一家因为批评人士指责Facebook等平台未能控制仇恨性和误导性内容,而重新评估营销渠道的著名企业。6月29日,外媒报道,星巴克接下来将暂停所有社交网络平台上的广告投放,谈及这样做的目的,星巴克发布声明称:“公司将进行内部讨论,以及与媒体合作伙伴、民权组织共同商讨如何阻止仇恨言论传播。”但此次暂停投放广告的社交媒体并不包括谷歌旗下的YouTube,此外,星巴克方面也表示:“要创造包容性的在线空间,必须做得更多,星巴克将继续在社交媒体上发布内容,但不会再进行付费推广。”星巴克是继可口可乐、百事可乐、本田汽车、联合利华、李维斯等90多个品牌后,在社交媒体平台暂停投入广告最早的一家知名公司,现今已有多家公司暂停广告投放,社交媒体广告业务也某个方面也受了影响,截止目前,已经超过150家公司暂停在社交媒体投放广告,另外,Facebook方面也表示“我们一贯认为,我们不会做出与收入压力相关的政策调整”、“我们制定政策的依据是原则,而不是商业利益”。事实上,从上周开始就陆续有巨头公司宣布退出社交媒体平台的广告投放,值得关注的是,根据媒体报道表示:针对“星巴克暂停社交媒体投放广告”的消息,星巴克方面表示,星巴克在美国市场暂停部分社交媒体平台的广告投放,这是星巴克在当地市场所作的决定,不涉及星巴克中国。对此网友留言称:但凡是停止广告的这几个,都是不需要打广告的大企业,也有部分网友表示暂停投放广告本身也是广告。大家都知道,1992年在纽约纳斯达克上市的星巴克在社交媒体上也十分喜欢搞事情,比如最火爆的星巴克猫爪杯此前被炒到天价的,因此也一度成为了社交媒体话题的焦点,或者其他各种限定纸杯营销中,星巴克也很喜欢上社交媒体上与网友互动,如果网友的观点足够新奇的话,星巴克还会采用呢,1997年,星巴克推出了首款限定红色圣诞杯,之后每年圣诞节都会推出“圣诞红杯”,2015年星巴克的圣诞红杯在社交媒体上遭到了很多网友的吐槽后,最有意思的是,2016年星巴克直接把设计权交由网友决定,有网友此前也表示,星巴克在销售产品上,最擅长的就是通过比较有创意的点子挑逗消费者情绪,激发参与,从而引爆话题度。
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