

近期,喜茶、奈雪的茶、星巴克还在源源不断地出奶油顶新品;到了秋冬,奶油顶更是必上的引流款。但它也一直有出品痛点:兼顾奶油顶的出品标准和风味创新,没有好的解决方案了吗?我发现一个新突破。



喜茶是在迪士尼小镇DP店,上了一款夏日限定冰川奇旅,下层都乐菠萝、中间椰子水和可尔必思乳酸菌混合打成冰沙,最上面是用藻蓝蛋白天然调色。

这两款产品,都是蓝色的,都是奶油顶,都让网友大喊“梦幻”,在社交平台引发拍照打卡热潮。奶油顶做饮品,总能创造惊喜。无论下层是奶茶、水果茶还是冰沙,都能通过上层的变化装点整杯产品。比如奈雪新推出的“霸气龙眼”产品,奶油顶上加一颗厚肉龙眼,既打造“掌上明珠”的互动概念,又凸显产品品质。

还有换颜色的:

换风味的:

做造型和点缀的:

可以说,有奶油顶的产品,呈现的是研发创意、品牌理念,贡献的是人流量和营业额。但目前多数情况下,奶油顶创意的完成都是通过人工操作实现的,换种颜色、多个风味都得门店调配后实现,这就导致一个问题——
创意越多、出品越复杂,门店越容易“奔溃”,标准和稳定都成为出品难题。奶油顶兼顾风味和标准的诉求,在供应链端有解决办法吗?
很快,饮品店又要开启紧锣密鼓的秋冬上新筹备,下半年卖好奶油顶产品,我发现一个解决痛点的新突破。


奶油枪的优点是奶油可以根据需求调配,满足品牌个性化要求,性价比也高,但存在难标准化的痛点;
喷射奶油是新近在茶饮业流行的产品,在操作便捷性、出品标准化、食品安全卫生上都有优势,但也面临成本高、奶油风味难以满足多样化需求的问题。这主要是因为,喷射奶油早期是流行于国外的一款产品,它原本是满足欧美国家日常食用奶油的需求而诞生的。

随着茶饮业的发展,兼顾标准化属性和风味变化的喷射奶油产品,成为品牌和研发的主要诉求。
Dr.Pro是为数不多几家在国内建厂、国内生产喷射奶油的品牌。这带来的优势是,他们在降低喷射奶油生产成本的同时,可以根据市场需求生产更适用于茶饮业的喷射奶油产品。
据了解,Dr.Pro的稀奶油采用欧洲进口乳源,并且已经通过供应链解决稀奶油风味诉求:不仅提供原味标准品,还生产出3款风味产品,实现了根据品牌需求定制奶油配方的诉求,在解决打奶油标准化痛点的同时,也满足茶饮品牌对风味的追求。据了解,除了一款纯奶油标品,Dr.Pro目前还推出3款风味型奶油,分别是海盐芝士、草莓、冈山白桃3种口味。

“选择这3个风味,我们做了市场调研:
海盐芝士是奶盖产品里消费者熟悉的口味,通过奶油顶的方式换一种形态出品,在消费者熟悉的口味基础上,能通过新的形态给他们带来新意。
草莓是经过市场验证的主流口味,咖啡、茶饮都适合出品,草莓粉嫩的颜值也便于打造造型。白桃是今年流行口味,我们选择了冈山白桃,在奶油里加入真实的冈山白桃果汁,既符合茶饮品牌需要的属地化特征,也便于帮助品牌在产品上做二次传播。”Dr.Pro相关负责人介绍。2. 定SOP:从外圈打还是从中间打?打奶油还有一个问题,对人工要求高,不同人打奶油造型,熟练度不同,打出的量会有差异。

要让打奶油的动作,尽可能出品标准,有2个可参考的方法:
- 方法1:第一枪不是从中间而是从杯壁开始打,第一圈打一层,第二圈在第一圈上再打一层,打满4圈结束,能更好坚持SOP;
- 方法2:很多门店出品奶油顶会加圆盖,直接把枪头塞在圆盖里,直到打满为止,出来的差别也不会特别大。相比奶油枪在操作上的更高要求,喷射奶油使用手法上相对更便捷,降低培训成本和产品损耗成本。
3. 做创新:换风味还是换造型?奶油顶产品要引流,做出差异化的创新是关键。Dr.Pro为喷射奶油提供了个性化风味的解决方案,总结下来,奶油顶的创新可以从2个思路着手:
- 换风味:
市面上有一些奶油专用的风味粉,能提供花香或特殊味道,丰富奶油顶的风味和视觉效果(有的也有颜色)。

还可以通过糖浆调配风味,加香草、榛果、提拉米苏、太妃、玫瑰等。另外,市面上奶油顶以动物奶油为主,随着丰富性增加和消费者需求提高,椰奶、巴旦木、米奶、榛果奶植物基领域流行风味,或也可以使用。
- 变造型:目前在造型上,大多数奶油顶是通过撒料的方式进行的。除了坚果碎,水果、果干、奥利奥碎、跳跳糖等等都可以试,总之万物皆可撒。

特别是近期,一款产品的奶油顶上,可以同时有水果、巧克力棒、饼干、威化饼等等,组成一个有寓意的造型,提供更充足的打卡理由。此外,也可以考虑与烘焙领域做结合,将烘焙店丰富地裱花头引入到茶饮奶油制作上,进行造型的微创新,也是个可以借鉴的思路。
