未识其人,先睹其貌,用来形容跟张卅丹的接触再合适不过了。采访地点约在杭州圆石禅饮的研发总部,但首先迎接记者的不是张卅丹本人,而是印有他肖像的户外广告牌。工作人员戏称,这是张总在为自己代言呢。虽说当下的商业宣传五花八门,但如此“高调”地拿自己的肖像来宣传产品的老总,却并不多见。对此,张卅丹说,“做生意就得拿得起,放得下。”言谈之间,流露出果敢的性情。
张卅丹的创业经历,也确称得上“果敢”。创业维艰,普通如张卅丹,曾多次遭遇失败,但不同于大多数创业者选择在创业中修正方向,他的创业是跟就业交替进行的。看准了商机,就果断辞职创业;创业遭遇挫折,便及时收手再就业,蛰伏近六年学习快饮行业知识。也许是因为沉寂得够久,近年来,他的快饮品牌“张阿姨”奶茶和“阿姨很芒”屡屡引发抢购热潮,在竞争激烈的快饮市场“杀”了一条血路出来。 出发——掉渣烧饼短短两个月就净赚了30万
张卅丹的奶茶梦,是靠几万张掉渣烧饼“燃”起来的。
老杭州人一定都还记得,大约十二年前,杭城曾刮起过一阵掉渣烧饼风,其攻势之猛绝对不亚于去年年底吴山夜市的烤玉米,而这阵风的源头正是张卅丹。2004年春节,工作刚满一年的张卅丹在湖北老家逛菜市场时,偶然看到一家烧饼摊前排起了几十人的队伍,当即交了2000元学费,学来技术,把杭州的工作辞掉,卖起了风靡全城的掉渣烧饼。
创业初体验是愉快的,短短两个月就净赚了30万。但两个月后,跟风而起的烧饼铺越来越多,张卅丹逐渐意识到,卖烧饼绝不是长久之计,他开始将目光转向快饮行业。今天,张卅丹这样解释当初转战奶茶界的原因:“不管是烧饼、烤鸡,还是板栗,这些食物的可替代品都太多,只有快饮,是消费者最长期稳定的需求。”
两个月后,张卅丹租下了杭州建国中路一家十几平方米的铺位,开起了人生中第一家奶茶店。
但彼时的张卅丹并未预料到,开奶茶店来钱远不及卖烧饼来得快。“我当时一直执着于做港式奶茶,但市场完全不认可,结果输得很惨。”直到今天,他还清楚地记得,当时自己的奶茶店日营业额只有600元,而隔壁的奶茶店可以做到3000元。
“港式奶茶茶味太浓,原料太贵,放在今天或许有一定的市场,但十几年前还是廉价奶精一统天下的时候,我这种个体小店想要竞争,注定会死。”很多年后,张卅丹终于意识到,做快饮行业,“接地气”是首要条件。
不过,十二年前的他,虽然没有从根本上解决奶茶的销量,却凭借手抓饼这颗救星,拯救了奶茶店的整体营收。短短一周,奶茶+手抓饼这对“黄金搭档”就让店内营业额翻了一番,更重要的是,他还看到了售卖手抓饼冷冻饼坯的市场,不足一年时间,张卅丹几乎垄断了杭州市手抓饼饼坯的供应市场,开启了买房买车的人生阶段。
爆发——张阿姨奶茶首天做到了5000元营业额
车买了房也买了,但创建一个优秀快饮品牌的火苗,一直没有熄灭。只是,这一次,面对行业和市场,张卅丹多了一丝谨慎和虔诚的态度,他选择先就业再创业。2008年,张卅丹进入当时杭州一家大型奶茶连锁公司,从事招商工作。
张卅丹用勤勉和踏实来形容那个阶段的自己,先是系统学习了招商的相关业务,后来又主攻市场开拓、产品研发、品牌营运业务,总之涉及到快饮行业的边边角角,他都摸了个遍。
一个从未上过战场的士兵,永远不能成为一名合格的士兵。“当时公司有三四个奶茶品牌,都做得不错,但我总想做出点自己的东西。”
就在张卅丹磨刀霍霍,士气满满的时候,机会来了!张卅丹注意到上海一家奶茶店人气特别火爆,他当即买了张车票去上海,就住在那家奶茶店附近,整整看了两天。
“在大家都还在添加珍珠、椰果的时候,他们已经想到把加料换成血糯米,确实厉害”,张卅丹说,好东西就应该学习,从上海回到杭州,他当机立断,要开一家类似的奶茶店,商标注册,就叫张阿姨奶茶。
做张阿姨奶茶,算是内部创业,张卅丹自己也持有一部分股份,所以做起来也格外用心。“这么多年,港奶在大陆一直不受欢迎,究其原因,还是消费者不能接受茶味太重的口感。”在研发新品的时候,张卅丹有意地降低了茶的比例,适当增加了奶的比例。
更为重要的是,那时的张卅丹已经敏感地意识到消费者对于健康理念的需求,在他的坚持下,店内所有配方都采用雀巢全脂淡奶,再加上血糯米等健康理念的注入,一下子打开了消费者的心门。
2013年下半年,张阿姨奶茶的首家店铺在杭州市香积寺路46号开业,没有任何“防备”,就刮起了一阵杭儿风,首天就做到了5000元的营业额。
再出发——阿姨很芒要什么就会有什么
张阿姨奶茶的成功, 可以说成为了快饮行业的现象级成功。但张卅丹还是决定出来单干,他分析说:“当时张阿姨奶茶的血糯米和酒酿两款产品,在所有奶茶的营销中占比80%,这对一家奶茶店来说是非常危险的事情,因为一旦消费者厌弃这两款产品,你的店就没有任何翻身的机会。”
张卅丹再次展现了他的行动派作风,3月份还在公司上班,两个月后的5月1日,“阿姨很芒”这一全新的品牌已经成功打入市场,在全国开起了80多家分店,动作之快,令人咋舌。更令人惊叹的是,武汉首家店开业三天就卖出了2吨芒果。
“当你积累很多势能之后,要什么就会有什么。”或许是因为蛰伏得够久、够深,从原公司净身出户后,张卅丹的再创业之路异常顺利,许多加盟商甚至还没等他确定产品的品牌和方案,就已经决定加盟入伙了。
说起今天的快饮市场,张卅丹坦言:“比以前竞争更激烈。”品牌越来越多,成本越来越高,但他显然没有时间想那么多,他只抓住最核心的一点:品质。一杯高品质的奶茶应该包括哪些呢?舒爽的口感、高档的包装、紧贴流行趋势的宣传……这些都还不够,在张卅丹看来,做奶茶,必须得不断创新产品。
张卅丹深知奶茶不像茶叶、中药等,很难做百年老字号。原因很简单,消费群体的年轻化决定了他们更倾向于潮流和时尚,而很难拥有品牌忠诚度。所以,在“张阿姨”奶茶火了两年之后,他主动迎合市场,推出了“阿姨很芒”这一品牌。
说话间,工作人员已经端上来两款饮料,分别是“阿姨很芒”的招牌饮品:超级芒果冰和香茅柠檬。对于这两款产品,张卅丹信心满满,“为了研制这两款产品,我专门跑到泰国找灵感,找台湾人去学技术,回来之后自己扎进研发室好几个月,消费者肯定能满意。”
轻尝一口香茅柠檬,带着柠檬的酸味,带着蜂蜜的甜味,带着香茅的清香,还带着一丝创业的苦与乐。
来源:每日商报