如果要夜市摊贩来谈“创新力”,可能会招来一些人的冷笑。毕竟不少人认为我们就是扼杀“创新力”的元凶,因为许多人对夜市第一个印象就是专卖便宜仿冒品、假货的地方。
但有许多守法的摊商花了很多心血,动许多脑筋在“创新”这件事情上面;只不过在创业的世界里,有些“创新”跟你所想的,不一样。创新,你不一定要做的三件事情。
1 创新,不一定需要革命性的新观念!
大概在十几年前,我还在当摊位工读生的时候;有一位阿伯跑来我的摊位,不买东西,只为了报我一个好商机。
他告诉我不要跟别人都卖一样的东西,没有独特性,这样生意不会好;我当下只觉得他是位仙人,一定是来指点我迷津的,于是请教他有何高见?他缓缓地告诉我,他旅游世界多年,看过各国的民族木雕,非常有特色,认为我若能搜集各国的木雕在夜市卖,肯定发大财。
我只能说,仙人毕竟是仙人,不用赚新台币就能吃饱。我怎么想都想不出谁会出门逛夜市吃消夜,结果顺道买一个超贵的南德地区少数民族木雕回家。这个故事是要告诉你,革命性的新观念非常酷,但不一定适用在你创业的路上;也许是市场上的需求尚未成熟、也可能开发技术需要巨额投资等等。所以找一个不错的老观念,并且用你的方式让它更好、创造出新的价值,是比较可行的方式;要知道,教育市场接受新观念,成本绝对超乎大家的想象。 2 创新,不一定需要从零开始!当您进入了一个既有市场之后,很常会碰到的一件事,就是原先自己所想的那个似乎是“前无古人,后无来者”的点子,其实早就有人抢先一步做到了......
不要灰心,创新不一定要从零开始;既有的市场里,卖的东西或许老掉牙,但总会有些组合没被发现到。夜市很常发生这一类的创新,特别是吃的。
例如三年前,有人觉得只卖冰噱头不够,结果把冰淇淋装在盆栽容器里,上面洒些巧克力,再插个薄荷叶;盆栽冰淇淋就因此诞生了,火红了好一阵子;一年多前,有人觉得只单卖饮料没搞头,结果就把做好的饮料装在灯泡容器里,底部加个小LED灯;顿时间饮料大卖,人人都在喝发光的饮料。最近几个月,夜市开始风靡车轮饼。但这不是普通的车轮饼,里面什么都包:有OREO、起司、培根、咸蛋黄,等等。以上这些成功案例,都是在既有的商品上,做一些组合的尝试;即便这些元素拆开来看都不具独有的原创性(冰、奶茶、车轮饼),但如果有人想得到把他们凑在一起,就可能在既有的市场上创造出新的需求。 3 创新,不一定只有在商品层面!那么,如果你创的业,在产业链的相对位置不容易有商品、技术上的创新,要怎么办呢?像我们卖百货的就常遇到这个问题,因为我们只是跟上游厂商或工厂批货来卖;根本很难介入商品生产方式上的创新。别担心,不能练外功,我们还有内功可练。
我们可以在贩卖的通路上做些创新;例如有些卖女装的摊商,利用最近出现的的直播技术来卖衣服,业绩提升不少。(人长得正应该也是原因之一,这就属更细节的营销元素)你可以在服务上做些创新;例如有些商家在网络上建构许多街头素人的穿搭实例、身材条件,让上门的客人可以依自己的体型来挑衣服,现在各种垂直应用的平台摆在市场上给人选,只看大家怎么运用得“创新”。再者,还可以在管理上做些创新;例如对外改变与上下游厂商的合作关系,为自己的成本与利润争取弹性,或者对内尝试调整员工工作内容、训练等等。过去,我们总觉得“创新”就只能象是“破坏式创新”那样大破大立;但是自己实际做了才真正知道,任何生意在草创阶段,“活得下去”比什么都重要。
在既有市场上找到元素,不断地组合、修正,满足未被发现的需求,更说不定走到一定的时机点,这些经验最终能协助你激发出一个前所未有的好创意。
—————END—————
中国饮品快报编辑|小W 版式|小N
我们致力于为奶茶、咖啡行业提供全面而独到的资讯促进行业的健康发展