【微观察】饮品店基于LBS的营销策略

什么是LBS

基于位置的服务(Location based Service，LBS)，它是通过电信移动运营商的无线电通讯网络（如GSM网、CDMA网）或外部定位方式(如GPS)获取移动终端用户的位置信息（地理坐标，或地坐标），在GIS(Geographic Information System，地理信息系统)平台的支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。
说得简单一点，LBS是基于位置定位的一种方法，通过精确定位，捕捉到有效的客户信息，对于饮品店这种区域营销特点明显的商家来说，非常有利且有必要。

LBS的优势
拿传统的商家选址来说，一般都大概有个说法叫“临街旺铺”，也就是找流量大的地方。可是当一切都互联网化之后，这只能成为一个维度，你还要考虑旁边主要带来流量（流量入口）的属性，以及它到你的商铺的“流量转化率”，大学校区和超级市场两种入口截然不同；当然如果可能，你更可以查阅某个地区周围人群更详细的职业、习惯、消费方式甚至文化差异，反正当LBS与人连接、又可与线上这些人的信息整合，他们的各种行为你都能知根知底。
LBS远不止这些，全球有超过7.7亿带有gps功能的智能手机，LBS位置服务已经开始渗透到整个移动互联网。这些基于LBS而生的应用程序从地图到社交再到餐饮，可以说是数不胜数。下面就来介绍几种LBS位置服务改变移动互联网的方法：
一.定位功能，定位功能已经被许多应用程序采用，如微博、陌陌、快的、facebook 、Twitter等国内外几十个流行的应用程序已经提供定位功能特性。定位功能已经超越了“嵌入”的概念，成为移动互联网时代的标配，这在以前是不可想象的。

二.基于位置服务的移动广告， 基于位置服务的移动广告，其有效性也许会超出大家的想象。简单的讲它是一个接近用户身体的业务，其精准性是不言而喻的，广告的点击率也会得到明显提升。最好的例子就是“地理围栏”的功能，例如你进入一个商圈，会收到来自商家推送的优惠打折信息。许多LBS基于位置服务的手机广告交易平台是以每年三位数增长的。

三.建立本地搜索数据，建立本地搜索数据可以连接成千上万的中小企业，让他们清楚的知道当地消费者的习惯，消费者也可以通过开放的团购、酒店数据实现应用变现。
可以看到，LBS是建立与消费者连接的新的维度，这种维度足以可以产生颠覆传统行业的效应。


LBS 营销的思路
LBS应用的最大发展空间不是创造出新的需求，而是通过技术的分析深度剖析用户的需求，并通过商业要素的重组和技术手段满足用户的需求。来看看LBS营销的特征：

一， LBS应用最具有代表性的特征是在地点标识，通过各种LBS应用平台的提交，获得专属的地点标识，对于饮品门店来说，将是长期的曝光，能够较好的让用户搜索和记忆。
第二，LBS是新的促销方式，当用户登录 LBS 客户端， LBS 会自动检索用户当前所在位置，并显示附近正在或即将举行活动的地点，用户可以点击查看活动详情，并选择前往任意一个地点参加活动，将消费者直接领到门店，促进线下人流。
第三，LBS营销的核心是通过同步形成口碑传播。目前几乎所有 LBS 应用都可以绑定各类微博和常用的 SNS 网站，通过 LBS 客户端可以同步到这些平台。让消费者成为品牌的传播因子，以 TA 为核心，并通过好友圈子形成更大范围的口碑传播。


LBS 营销应用
首先我们可以还原一下整个的消费过程，消费者选一个饮品店，打算中午去喝，通过LBS的平台看哪个地方有。透过比价，距离的远近，或者通过好评的情况作选择，然后做了购买，下了单，在手机上作支付，在现场消费，最后做评论，分享给好友。

通过上面的例子，我们可以将LBS营销整个过程抽象出来就是提交、展示、消费、传播,链接他们的正是位置这个点，而LBS的营销的手段则可以分两种，一是基于平台的，一是基于社交网络的。
首先，我们认识几个LBS的应用平台，大致有以下几种：
团购网站目前的团购网站LBS功能开发得都比较的完善，以美团网为例，我们可以在其官方网站上免费注册登记相关的信息，当消费者通过美团的手机客户端选择消费地点时就可以看到店面的相关信息，包括店面的产品，消费标准以及点评，美团的模式是采用平台与商家分帐的形式，换句话来说展示是不收费的，只有进店消费才会产生费用。
分类信息服务网站分类信息服务网站是最具有LBS基因的平台，提交信息的方法也很简单，比如58同城，在58同城首页，点击您所在城市的商街--商家入驻--免费开店--提交您的信息，72小时内审核完信息，同时在58同城用户中心，消息管理中及时查看即可。这一类分类信息网站的提交可以有效提高饮品店的曝光。
地图地图客户端是新兴的LBS平台，这几年的发展很可观，象百度地图目前接受商家的免费标识，证照齐全就可以，建议没有提交的可以提交一下，具体方法可以直接百度，或者在中国饮品快报官方微信平台回复关键字“地图”查看。
微信目前微信平台5.2版本朋友圈已经分享周边的商户功能，用户在消费后可以马上拍照分享同步到朋友圈，其它好友就能够通过朋友圈看到最真实的消费点评分享。而微信平台的输入框里其实早已经整合进了营销的工具，现在已经有不少的店家都开始采用这种方式来实现整合营销，例如：消费者打开该饮品店订阅号界面，点击表情标签旁的“+”号，选择“位置”，消费者将所在的位置定位并点击发送，饮品店的平台自动会回复消费饮品店十一家店所在的位置，以及距离消费者所在位置的距离，这种功能的实现需要有一定的开发能力，有实力的商家也可以找专门的营销公司订制。。
当然，LBS并不是万能的，说到底他只是营销的一种手段，要真正达到营销目的，需要我们饮品店主用心维护，就目前统计，只有不到10%的饮品店是有内容更新的，很多店的还是一片空白，LBS可以说还是一片蓝海，对于这片蓝海我们的饮品店又该如何入手呢？
一是围绕产品图片、门店图片设计以及方案的宣传的维护，精心设计的有特点的产品才有机会在众多商家中脱颖而出;

二是利用一些促销手段引导消费者对产品的进行评价点赞和转发，目前所的LBS评价和转发功能都已开通，建立口碑上的广泛传播才是LBS营销真正的核心。

结合位置维度，LBS的发展改变了传统的商业营销模式，带来餐饮的电子商务化。LBS打通了线上线下的通道，有效增强饮品店与潜在用户的互动性，提供了更加高效、精准和低成本的市场营销工具，形成用户—平台—商家的良性互动，做好LBS的营销，正当时。
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