作为95后,各商家眼中的所谓年轻人,自己有时候是惊恐的——
各大品牌都在争着喊着要将目光瞄准这个群体,有种本没有多少钱还快被洗劫一空的感觉。
最近美国著名的咨询公司发布了一份关于年轻人的白皮书,或许要让很多品牌商失望了。
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他们发现在美国的千禧一代中,高达 75% 的人“仅有财力满足自身所需,而非自身所欲”。
尽管不少品牌已经花了数年将千禧一代作为主要目标,但这种投入的转化速度却没那么快。
“不少品牌已经陷入争相获取年轻人青睐的狂热之中,但却忽略或者误解了营销上一些最最基本的概念。”这份名为“Marketing to Millennials Not So Fast”的报告说——
“这种狂热有理性的成分——千禧一代确实是人口数量最庞大的一代消费群体,但他们的购买潜力还处于停滞状态。”
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1他们无论收入还是消费水平都比预估的低
在已经工作的千禧一代中,有 46% 的人年收入少于 5 万美元。其中 23% 还负担着学生贷款,平均每月要偿还 410 美元的债务;36% 的人表示,累积的信用卡债务已经让他们感到无力偿还。
▵单身狗、没钱、没假期是微博吐槽年轻人的常用点
基于以上数据,这份报告认为,千禧一代直到 2020 年才会进入消费高峰,其中大部分人还要等到 2030 年。从短期上看,品牌除了吸引年轻人还需要在其它群体中寻找盈利点。
2他们的重要人生阶段比上一辈要延后很多
无论是买车、买房、结婚还是育子,千禧一代完成的时间都会更迟。除了实际购买能力的问题,75% 的人还表示学生贷款的负担会影响他们的购房决定,而 59% 的人宁可买房而不是租房。
另外,25% 的美国千禧一代还住在父母的房子中,因此他们很多重要的消费决定是由他们的父母,也就是“婴儿潮”那一代决定的。
3他们的消费要求很复杂且多样化
千禧一代大部分还只有 20 几岁,他们的消费态度还在形成之中,参与市场的方式也和上一辈完全不同,给销售渠道和营销方式带来了革命性的变化。
▵所谓“好评量”成为网购中的关键影响因素
比如:购物需求要被立刻满足、消费过程要透明、品牌价值观要足够吸引人、分享性要强。此外,千禧一代还将“口碑”列为影响购买决定最重要的因素。
4比起拥有,他们更乐意分享
“分享经济”这个词基本就是随着千禧一代进入社会而流行起来的。人们会用 Couchsurfing 到世界各地其它年轻人的家中免费做客,用 Rent the Runway 租借衣服及配饰,用 Uber 出行,用 Airbnb 租房。
这意味着品牌方不能再像过去那样,仅以所有权的简单置换思考市场了。
5他们的品牌忠实度其实并不高
如今选择众多,一些行业的卖方市场已经变成了买方市场。很多年轻消费者不会只追随一个品牌,而是同时消费多个契合自己价值观和品位的品牌,并且不时更换自己的青睐对象。
▵接受的快,翻脸也快
越是在这样的行业,千禧一代的消费行为对行业变革的影响就会越大。
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作为一个95后,个人表示,虽然上面的5点来自美国的调查,但是在国内同龄人也都有这样的想法,甚至有几条也说中80后的你了,不是吗?
所以,年轻人一点儿也不神秘。
在我看来,年轻人最大的不同在于包容性,对于“奇奇怪怪”的东西更敢于去尝试、理解和接纳。这点儿的坏处在于接受的快,变脸也快。
别迷信,也别追捧或砍杀。年轻人只是代表了最新鲜的潮流,缺灵感可以看他们;赚钱这事儿上做好自己,他们自动找你。
●END●文章综合自好奇心日报
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