创业绝非玩票,而是人生之转折点,所以创业者应该先自我评量,检视自己是否具有创业性格、选择何种产业、经营模式、自己应具有何种资源与竞争优势等。
以下为7大创业前的评估要点:
一、产品或服务市场分析及规划
事业体的名称、规模大小、营业项目或主要产品名称等,需先订出规模与营业内容,并进行环境分析,了解潜在客户、竞争对手、服务或产品订价、毛利率、竞争方式,及市场投入方式等。以咖啡、茶饮或简餐店为例:
(一)产品设定:主打饮品应设定咖啡或茶?餐点的诉求?产品口味特色?食材、健康、摆盘及气氛。
(二)经营服务方式:堂食或外带?是否可外送?
(三)设备规划:主要设备、设备项目与数量、动线规划与设备摆放等。
(四)桌数与座位数规划。
(五)产品原物料成本与毛利率计算。
(六)同业各品牌经营特色与客群分析。
二、市场定位与市场区隔
依商品特性、价格、顾客属性与评估分析结果定位,并依经营特色进行市场区隔,亦规划初期、短期之营销策略,如:初期应锁定主要消费族群,其后扩展至其他消费群建立口碑,或是自创品牌及经营品牌。
三、创业资金规划
创业资金包括个人与他人出资金额比例或者借款等,资金的规划会影响整个创业过程的股份与红利分配。因此,在创办前应估算事业规模的开办费用(硬件与软件)、未来一年应准备多少营运周转资金等,包括“开办费用”、“营业周转金”、“企业准备金”与“零用金”,并进一步估算损益平衡点时间,以利未来周转金之运用控管。
四、经营目标
经营目标影响未来事业体的经营方向、成功率、产品设定与研究及营销策略,所以在创业前应订定明确的目标,可分为营收目标与客群目标,如下:
(一)营收目标:为因应环境的变迁,营收目标年限应以3年为准,不应超过3年。创业者在订定营收目标前可参考同业同规模之月营业额,再定出自己的月营业目标及相关作法,如:当未来营收高于营业目标如何更上一层,但若低于营业目标则如何修正。
(二)客群目标:创业初期应将市场消费者转为自己的固定消费者为目标,其后再进一步扩展、开发与规划各类消费族群之,然因族群属性不同消费模式亦不同,故产品开发及营销策略应同步进行。
五、财务预估
财务预估包含收入与支出,创业初期应至少编列第一年预估的营业收入与支出明细表,估算每月的支出与可能利润,了解达到收支平衡之时间点,以作为不同时间点准备金之准备依据。故应分为创业初期、短期之营运修正费用及阶段性业务扩展预算,以利符合营运目标达成。
六、营销策略
营销策略应以客户需求及消费习性为导向,依此规划营销策略与促销方案;营销策略包括服务或产品市场、销售方式及竞争条件,以协助创业者定位。在行销方案面,包含DM发放、造势活动及网络营销等,应搜集营销手法相关资料并定下营销方案。
七、企业风险评估
企业风险评估指在创业过程中可能遭受的挫折,如:景气变动、竞争对手太强、地点条件不佳、股东不合、经营团队不稳定及执行业务的危险性等,其风险严重会导致创业失败,故应列出可能的风险、因应办法及企业解散方法。
最后,建议创业者应投入自已擅长的工作,因在创业过程中须依靠坚强的意志力与努力,才能克服各种挫折与困难,建立自己理想的事业。