销售和营销虽然最终目的是赚钱,但两个字之差,竟能引来专家、网友不同的理解和解释。虽然每个解释不一定全面,但看过后,仍然会有一定的启发。
销售是顾客与产品站在一起。营销是顾客与你的公司站在一起。
好比狩猎销售是射杀一只静坐不动的鸭子,若没射准,鸭子有可能就飞了。营销是在地上撒谷子,把鸭子引过来,再用胶水把鸭掌粘住。
销售是射杀静态个体目标。营销是培养动态整体氛围,看到的不止一个顾客,而是整个市场的顾客。
销售是秋收。营销是春耕、夏作、冬藏。
某江湖郎中,有保胎药良方一副,一副见效,价格颇低。然每日走街串巷,购买者甚少。这是销售。
某江湖郎中,有祖传良方,可包生男孩。一副见效,售价两千,生下男孩才付钱。于是,生下女孩的因为没付钱就不找他了。生下男孩的高高兴兴送钱去。药的成本只有几块钱,按概率有一半的几率能赚到。平安无事了很多年,还挣了一屋锦旗。这是营销。
销售是卖我们能创造的产品。营销是创造我们能卖出去的产品。
好比谈恋爱销售是追别人。营销是别人追。
对于连锁饮品店
总部做营销,构建品牌的核心竞争力,把目标用户拉来,制造交易机会。单店做销售,把产品推销出去,完成交易。
销售是把东西卖到客户手里。营销是把产品卖到他婶婶的脑海里。(营销是要让顾客周围的人也了解产品)
销售是把产品“推” 到用户面前。营销是把用户“拉”到产品面前。
营销解决客户愿不愿意买的问题。 销售解决客户买不买得到的问题。
营销是自己花钱给客户唱台戏,不收门票。销售是唱戏途中,演员向观众讨彩头,成倍要回成本。