太快了。距离上次写太茶才2个月，又“变身”了。还很突破以往地打造了IP——一个简笔卡通风格的头像。在这个都说IP热度消退的年头，在强手如林的茶饮市场，太茶能依靠一只“猫”，迎来品牌春天吗？
2个月，喝了3次太茶，差点儿认不出来距离我上次在太平洋咖啡门店喝太茶，不到两个月，就在公众号上看到了太茶“自立门户”的消息。移步太茶微信公众号，头像是一只有特点的“猫女”，点开文章才发现，这只猫叫“太小喵”，是太茶打造的一个卡通IP。
太茶的卡通IP——太小喵（图片来源：大众点评）为了深入了解这只“猫”，我专程来到了太茶上海旗舰店——选址很佛系，坐了一个半小时地铁，然后穿越500米到处在施工的楼，才到了地儿。先是讶异，仅从门头、设计装修来看，这家店400㎡的面积以“银、白、灰”为主色调，第一印象是一种明亮的风格，“太小喵”的存在感并不强。
太茶旗舰店（图片来源：大众点评）直至我走到吧台，才看到了“太小喵”元素。多是以周边产品呈现，比如工作人员的头巾、胸章，以及吧台上摆放着毛茸茸的太小喵包包。
从头巾到胸针都是太小喵
毛茸茸的太小喵包，圈粉无数（图片来源：大众点评）这有些令我意外。在永远不缺创意、网红店扎堆的上海，打造出一个个性IP不容易，还不在空间大范围运用。为什么？太茶能依靠IP俘获年轻人的心吗？
太小喵的表情还有变化（图片来源：大众点评）
不只是IP，是有“人设”的IP
给IP以情绪，打造一杯有态度的茶直到我看到太茶的菜单，算是得到了一些解答。选择一个卡通形象，作为门店IP的品牌不少，但往往感觉“没什么用”，原因在于很多IP浮于表面，并不能和产品深度结合，从而增加品牌势能。太茶对“太小喵”的打造，不只是一个IP，而有人设在里面的，且这人设和消费者的直接触点——产品融合在一起。
将太小喵的形象植入每一处产品（图片来源：大众点评）这家太茶店产品分为9大系列，除了常规的奶茶之外，开发了以太小喵的情绪为招牌的嗷嗷柚脾气茶（氮气茶）、喵喵仙女茶（无咖啡因）以及怪咖系列，从产品创意，整体上跳出了目前市场上现有的产品框架。比如喵喵仙女茶系列，杯套上是一只咪咪笑的太小喵，传达出有仙气≠仙女病的产品主张；气呼呼柚脾气系列，则用了撇嘴的太小喵头像，有脾气≠坏脾气；怪咖系列配合鬼脸太小喵，告诉消费者爱搞怪≠搞破坏……
借助太小喵表达情绪，与消费者建立连接（图片来源：大众点评）每一种产品都由太小喵来表达饱满的情绪，从而让年轻人对号入座，一杯茶里有我的态度，符合我的情绪。而年轻人的情绪多么善变啊，一言不合，喵的喝一杯，消费频次的提升自然在情理之中。
一只有脾气的猫，打破心理结界点了杯仙女系列的“天生荔质”，透明的杯子上立着一个绿色的太小喵杯套。店长告诉我，“太小喵”形象中左眼是一个“P”，右眼则是个“T”字。虽然“T”字我没太看出来，但是这个看上去简单、平面的IP形象，想必是研究了如今消费者心理的。先来看一则数据：《2017年中国宠物行业白皮书》统计显示，我国有近4千万只宠物猫，全球排名第二，相当于每10个年轻人中，就有2人在养猫。猫生性倔强自我，不摇尾乞怜、巴结讨好。年轻人爱养猫究其深源，还是因为猫和人的交往方式，更加符合他们所期待的人与人之间的交往方式，是当代年轻人生活态度的自我投射。“在做太茶品牌规划的前期，我观察到年轻人有一个特点，自我的感觉大于一切，我喜欢你我就关注，我不喜欢你就不理你，时下年轻人的这种性格和猫不谋而合，这就是太小喵诞生的原因。”太平洋咖啡品牌总监简欲静说。
每杯产品上都会有太小喵的身影（图片来源：大众点评）
周边产品助攻，打通卖萌经济再回归到周边，“太小喵”为主题的周边产品，在太茶的门店随处可见，化妆包、水杯、徽章，萌感十足。
无论到了什么时代，我们对萌物依旧是一点都无法抗拒。萌是触发人们正面情绪的开关，不仅可以放松戒备、激发快感，并且让人能够在特定的情况下变得更加耐心和专注。放松、快感、耐心、专注，这哪一项不是提升商业效率的利器？“这些产品特别受女性消费者的喜爱，开业第一天采用满赠的活动，因为这些讨喜的周边，我们第一天客单有470单，总出杯量约上千杯，后续赠送活动也提升了客单价。”太茶门店店长齐元彬表示。
卖萌不仅能加深消费记忆，还能带货在《卡通形象营销学》一书中，作者在中国国内做的试验也表明：带有动物卡通形象的零食，比没有动物卡通的，消费者购买意愿会增加25%左右。
用IP带动品牌的方法还好使吗？“打造IP在前两年被说滥了，就像现在被拉下神坛的定位理论一样，并不是方法论不好用，而是很多人并没有真正的用好。” 郑州市动漫行业协会秘书长张懂强表示。那对于一个新品牌来说，从零开始打造一个IP形象还有意义吗？我们来看一个著名的“长椅实验”，在公园的长椅上，两个陌生人往往会坐在长椅的两端，尽量离得远一些，有的甚至宁愿站着，也不愿和他人分享一把椅子。试验得出：人类之间的平均安全距离是45.7cm。
这时，实验者请出一位卡通熊扮演者，让“它”突兀地直接坐到椅子上，结果人们更热情地与卡通熊零距离接触，围观、合影。
卡通与人之间的距离缩短为0厘米（图片来源：百度图片）营销大师费瑞兹曾说过，“拒绝，是顾客的天性”，当一个新品牌想把自己的品牌主张，营销内容传达给消费者的时候，如果用IP来代言，会不会更容易打破消费者的心理结界呢？当品牌和消费者心理的距离拉近之后，一切的生意就会好做很多。“打造迪士尼、熊本熊这样的IP产业很困难，但选择对的IP形象，找到正确的切入方式，拉近消费者的距离，为品牌增加势能是每个品牌都能做到的”张懂强表示。
结语目前看来，太茶打造了一个突破以往自我的IP形象。但是后续IP如何与消费者互动？如何利用IP制造话题，打通社会化营销渠道？如何用插画、影视等手段做IP延展，增强品牌势能？是太茶即将面临的紧迫问题。
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