咖啡行业交流请加饮品界精品咖啡香,微信号:(长按复制)thinkingcapacity咖香导读:中国首家众筹咖啡馆Her Coffee倒闭,到底倒闭的各种缘由是什么?因何而死?咖啡馆经营者又该如何避免?
2013年8月,66位来自世界各地、各行各业的海归白富美,每人投资2万元,共同筹集132万元,打造出了中国首家女性众筹咖啡馆Her Coffee,吸引了不少人的目光。 然而时隔一年,这个以众筹起家的创业项目,却面临着闭店的窘境。究竟是什么原因让这所被誉为“最性感的咖啡馆”走向死路? 梦想与盈利 众筹模式的兴起,是源于美国的一家大众筹资网站Kickstarter。这种模式的兴起打破了传统的融资模式,它被称为“贩卖梦想的生意”模式。 Her Coffee,就是因梦想而得以存在。66个人,来自世界各地:纽约、北京、上海、香港、伦敦等;从事各行各业:金融、传媒、时尚、公关、航空等。这66个人,大部分未曾谋面甚至互不相识,只知道各自微信昵称而已。 对于Her Coffee的66个合伙人来说,咖啡馆的闭店或者寻求转型,意味着一个梦想的幻灭,同时也说明Her Coffee的众筹模式陷入了绝境。 这样的绝境,得先从Her Coffee的选址说起。 Her Coffee坐落于北京建外SOHO东区。熟知北京的人都知道,建外SOHO位于北京CBD核心区,国贸桥金十字的西南角,北临长安街,东临东三环,南临通惠河北路,是繁华热闹的都市生活中心。时尚大气的楼群和小资风味的小街构建了这座北京“最时尚的生活橱窗”。 交通便利、商业活动频度高、人口密度大、购买力强,这样的门店选址看起来听起来都很美,但其背后,需要储备着庞大的资金链,132万,只能让Her Coffee有一个开始,更重要的是后续的发展。 就单从筹资额来说,Her Coffee不适选在租金昂贵的黄金地段,建外SOHO的地理位置决定了其高租金,一个资金不牢靠的咖啡馆开在那个位置,相当于搬起石头砸自己的脚。 然而有趣的是,Her Coffee的创立者都是同一个想法:“我们不以盈利为目的,我们创立的初衷就是搭建一个“实现梦想”的平台。“如此一来,建外SOHO高达上百万的年租金从何而来?不盈利或许不是大问题,但亏损呢?一旦出现亏损,谁来背负这个缺口? 很现实的一句话:理想很丰满,现实很骨干。对于一个创业者来说,“不以盈利为目的”的说辞终究只是一个冠冕堂皇的幌子。做生意的最终目的一定是赚钱,否则只能关门大吉。 单一性的局限 咖啡馆不盈利,就会出现资金短缺的问题,导致门店陷入无法运转的困境。 再从咖啡店的赚钱能力来说,国内即便是品牌咖啡或连锁咖啡,盈利也不容易。 咖啡馆的经营形式一般分为纯咖啡馆和咖啡+简餐(酒水)的咖啡吧。北京建外SOHO没有烟道,所以Her Coffee不能做饭提供简餐。 在北京CBD这样的地方,聚集了大量商务人士,他们大多工作繁忙,商谈事情或者自我放松,离办公室较近的咖啡厅就成了他们舒缓心情的首选。很多商务投资人士选择咖啡厅并没有将咖啡的味道放在第一位,他们更注重的是气氛以及能为他们带来的商业价值。 而此类咖啡厅的特点就在于,首先设计装修很典雅,拥有独立的包间;其次,在产品上配备商务简餐;第三,能够提供无线上网服务。 Her Coffee以女性咖啡馆为定位,在设计上小资情调颇为浓厚:灯光昏黄,音乐清雅,墙上挂着众多美女股东的照片,大书架上摆满了书,文艺气息弥漫。这样的设计,确是适合多有浪漫情怀的女性,但显然,以商务人士居多的CBD并不适合Her Coffee的人群定位。 没有简餐也为其带来了很大局限。无论是一个人还是几个人,如果只是纯喝咖啡,那么在咖啡馆消费的翻台率就会很低,人均消费也很低。一杯咖啡平均30多元钱,点一杯可以坐一整天。 从行业业态来讲,咖啡馆目前竞争比较激烈。休闲娱乐场所太多,只是靠卖咖啡回本很难。即使有一定的附加收益,但对于咖啡馆财务上的回报来讲作用有限。 Her Coffee当初开店时众筹的原始资金只够初始投资费用,除去房租是成本的大头,店里的装修、设备、日常开销都不是小数目。 当咖啡馆的收益支撑不了整个开销时,则意味着咖啡店只有两条出路:要么进行二次众筹,继续烧钱;要么关门歇业,一拍两散。 所以如果大多数股东是“玩票”的心态,那就相当于玩钱。 在众筹之前,首先要做好预算,确定定位和投资额,然后根据大概掌握的市场价格,对装修资金、押金、水电物业、人力开销等首次进货等作出初期预算。 66个老板 俗话说,“众人拾柴火焰高”。众筹模式门槛低、成本低、风险低,被很多创业者的追捧。对于众筹咖啡馆,众筹只是一个平台搭建第一步,从管理学出发,企业进入实际的运营阶段,就需要按照一个正常的公司模式去运营,有董事长,有总经理,还有财务总监乃至行政总监等,这些都是需要专业的人去做。 Her Coffee的66个创业者都不是精于此道的管理者,她们都有自己的日常工作,而且大多都是“三高”人群,工作繁忙,在咖啡馆的管理上能够投入的时间、精力有限,对餐饮也并不熟悉。 从Her Coffee成立初期,股东们都是按照自己的感性认知去做,而不是通过数据分析理性地应对市场,再加上风格各异的原因,在生产和管理上都出现了大小不一的难度。另一方面,在经营问题上面考虑得太少,内容设计、原材料管理、毛利率核定、损耗监控都没有逻辑,这是管理上的大漏洞。 作为一种碎片化的股权投资,众筹所吸引的参与者更多是心存股东情怀,却缺乏对作为一个老板的认识。换个说法就是,每个女人都至少有个浪漫梦想,其中包括开个花店或者书吧、咖啡馆之类的店铺,经营自己喜爱的东西,将纯粹的生意变得理想化。 一个项目能否取得成功,关键在于灵魂人物。而众筹模式在管理上的弊端在于,要么出现多头管理,要么出现管理空白。在Her Coffee 66个互不相识的股东当中,很难出现一个能够得到大多数人信任的灵魂人物。 所以,一个企业必须建立一个系统的股东结构,众筹股东中,需要有一些影响力的大牌人物,从而吸引其他股东跟进,同时需要调动股东的参与感,投入时间精力越多,对企业就越有感情。商界招商网 作者/邓琼瑶长按识别二维码,了解更多咖啡资讯↓↓↓↓↓↓↓
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