为了抢购星巴克的猫爪杯,竟有人当场打起来了!!!
前两天,星巴克猫爪杯的发售引发了一场抢购大战,一时间,无数网友蜂拥而上,并且为此还出现了“打架”场面。
随着事件的发酵,猫爪杯的售价瞬间直线飙升,却不一定买得到,甚至有人凌晨去排队,只为买一只杯子!
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喵呜到秒无,是什么在引导这场风暴?
这件事引发了业内和网友的激烈讨论,有人乐在其中,有人嗤之以鼻,更多人是看到这一场星巴克润物细无声的营销。
原价199元的现在可能是600-1500元不等,有人调侃这比追星党跟黄牛斗智斗勇还狠。这,一点都不夸张。
机智的网友还搞了一个“成语”诠释这一现象,生动又形象。
星巴克以前也有限量的咖啡杯,每一次的当季限定款发售的数量其实都差不多。除了杯子,其实也会有其他限量周边。
圣诞杯就在前两个月,星巴克也推出了猪年的粉嫩杯子和春日限定。
星巴克之前的限定款,图源自网络
类似茶饮界喜茶,也是在不断推出新的周边,甚至还特别搞了一个喜茶灵感铺来售卖周边产品。
喜茶小程序灵感铺
这么多的周边限量,但貌似也没有今天的猫爪杯这么轰动。
不论是纸杯、马克杯、保温杯,甚至还有杯垫、茶壶,星巴克几乎每一年的春天都会推出樱花季的单品。
以前的限定款也有很大的受众群体,但是效果并没有这次这般轰动。为什么星巴克又轻松地爆红了一次?是品牌的手段还是消费者的心里?
02从猫爪杯看其中的营销
1)情感心理需求
宠物成为年轻人越来越不可缺少的陪伴。
猫爪杯抓住的正是喵星人卖萌的少女心,如今大众对猫及其相关产品的热情永远都旺盛,配搭上这种萌萌的少女感视觉设计,很容易抓住大部分人的心理,不论是情感需求还是冲动消费,其势头就已经吸引了一批目标消费群。
有的甚至成为男朋友给女朋友送惊喜的方式。
大家可以学习一下这位女朋友的男朋友~
2)屡试不爽的饥饿营销
限量不限购,或者限购限量,都是行业惯用的营销方式,比如前两年的喜茶排队,最新喜茶也推出的小杯限量,都是引起用户好奇心的最快速有效的方式。
cription-url="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/t5yuq5GicoHwtvStehQUwnDVtcicHhG6McUDS2PJmN9gu9W7PF8oicmcyUPnOJZ9CBKKicvZonJOTQtJ7kA5GLq9Ug/0?wx_fmt.jpeg" data-copyright="0" data-oversubscription-url="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/t5yuq5GicoHwtvStehQUwnDVtcicHhG6McgSZOG3bIlp2lAxNy8YYHaxcWYXCU47yY6oAeExlia8LbCHqd43wPOlQ/0?wx_fmt.jpeg" data-ratio="0.6172344689378757" data-s="300,640" src="http://www.yinpinjie.com/file/upload/202208/11/101225421.jpeg" data-type="jpeg" data-w="499" style="width: 100%;height: auto;">之前的喜茶排队现象星巴克的这一款杯子是在指定的时间段售卖,数量就那么多摆在了那里,之前抢购是一次性就放一点点出来,这种僧多粥少的方式强烈触发了消费者的购买欲。
星巴克官方表示为了证明这不会营销手段,下午三点,准备一次放出来
3)品牌影响力
星巴克的产品,不论是从口碑还是品质上,都有深厚的文化积累,尤其是这种带有些许文艺小资情调的文化,更容易勾起大众的共鸣。
在做饮品的同时,他们在产品周边上花费的精力也十分重要,把包装玩出新花样。
喜茶就在包装上创新不论是咖啡还是奶茶,因为品质有了多年的保证,他们对价格的敏感度也低,很多人去喝星巴克,更多的就是喝一种环境,是去感受那个环境下的心情。4)消费者对新鲜又稀缺物品的追求
在互联网传播如此迅猛的当下,抖音的短视频分享、小红书种草,微博朋友圈拍照分享,都发起了猫爪杯的话题讨论,短时间内快速形成社群效应,引起大众的好奇心和攀比心理。
当然也少不了各大自媒体的推波助澜,这种大IP营销,铺天盖地在各种社交媒体下带动,想不知道都难。朋友圈的传播
对猫爪杯的购买欲望和喜悦,很多时候并不是来自于有这个需求,不论是收藏还是送人,亦或者只是想要成为这一场抢购风暴中的一员,根据心理学的观点,我们称之为占有欲。
当然,也有人并不喜欢这个套路,但是却因此也在无形之中加入了星巴克猫爪杯的话题讨论中,构成了话题度。03后续持续发酵吸引关注
今天下午星巴克官方淘宝网站为了证明自己不是传说的饥饿营销方式,一次性放出了3000个现有的猫爪杯,也是在瞬间一售而空。
下午三点放出的3000个也售罄了微博上不少没有抢到的网友也在各种吐槽,更是有一些商家趁机做同款广告,看来是有利有弊,估计某宝现在已经有一大把高仿在售了吧。淘宝一搜就有一堆有的人说平时都不用做广告的星巴克,怎么会突然来这么一招?其实只要是商家,就没有真正佛系地做品牌。
总结
就像他们不同季度上不同的限定产品一样,有的是利用节日氛围比如圣诞节来制造话题点,其目的都是一样。都是为了加深目标人群和潜在客户的覆盖广度和深度,为销量额的持续增长提供坚实的基础。喜茶也一直在“搞事情”,限定甜品,城市限量欧包,手机壳等等,都是在用自己的品牌影响力,去引流更多的人群。当然,有的产品消费者也不一定买单,但是有些事情还是需要不停在做。即便如星巴克这样有悠久历史和文化积淀的品牌,喜茶高知名度的茶饮,也要不断创新,给顾客以新的体验,那么行业的一些小店,就更不能在产品和营销上懈怠了。
喜茶一直在做创新,不论是门店还是包装还是周边
虽说猫爪杯这种营销产生了极大的宣传效应,但是平时自己开店,营销方式要选择适合自己的、选择适合自身顾客的才是最好的。
有没有小伙伴去凑这个抢购的热闹呀,今天的3000个有人抢到了吗?
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