长按识别图片二维码/点击阅读原文即刻预定!今年8月,“两个爸爸”正式在一起了。4个月后,除了专星送、盒马星厨之外,TA们又有了新的“爱情结晶”。一起来看看——前天,星巴克线上智慧门店正式上线了,在淘宝或者支付宝上搜索:星巴克中国,一键就能找到专星送、用星说、旗舰店,无需切换不同应用。据悉,此次线上智慧门店是星巴克多渠道、跨平台的一站式新零售体验平台;亦是阿里巴巴集团首次向品牌方开放其智能集成生态系统,与星巴克一起打造的消费体验创新。
打开手机淘宝/支付宝体验一下这是星巴克与阿里巴巴自今年8月宣布战略合作以来,继专星送、盒马星厨之后,在短短几个月的时间内推出的又一项新举措。据了解,星巴克线上新零售智慧门店汇聚了星巴克三大数字化创新服务: “专星送”、“用星说”及星巴克天猫旗舰店,以不断升级的数字化革新,赋能顾客情感连接。
线上新零售智慧门店页面这也是阿里集团首次对外向品牌方开放其全面贯通的生态系统,依托集成式智能中台系统,双方超过6亿的月活跃用户将可通过星巴克App以及淘宝、天猫和支付宝等阿里巴巴旗下应用,在星巴克线上新零售智慧门店一站式畅享数字创新带来的体验升级。全新的星巴克线上新零售智慧门店,是一个操作简便的集成式页面,消费者通过星巴克App、手淘、天猫或支付宝任一终端均可访问,无需切换不同应用,便可打开原本基于不同平台研发的“专星送”、“用星说”和星巴克天猫旗舰店,跨平台开启数字化的星巴克体验。同时,线上新零售智慧门店还集成了“会员”功能,通过打通星巴克与阿里巴巴会员系统,顾客通过上述任一App均可累积星星或兑换会员好礼。星巴克线上新零售智慧门店将成为第一个以单一化使用路径,提供跨终端多元化服务的平台,并以此再次提升顾客的星巴克体验。
星巴克中国数字创新副总裁刘文娟关于线上新零售智慧门店的分享星巴克中国数字创新副总裁刘文娟表示,“通过与阿里巴巴的战略合作关系,我们将依托先进科技手段,以更为个性化的方式为顾客提供更具吸引力的服务。星巴克线上新零售智慧门店,将打破时间空间的限制,让中国顾客率先体验业界首创的、一站式数字化星巴克体验。这也是星巴克不断超越中国消费者期望的又一次探索。”随着线上新零售智慧门店的“开业”,星巴克独具特色的社交礼品体验“用星说”也将再次升级焕新——在原有电子礼品的基础上,增加了实体礼品的选择,更有“即时送咖啡”功能全新亮相。
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— END —统筹:啡姐 | 编辑:国君 | 视觉:JIRFEI文章为咖门原创,未经授权严禁转载。