欢迎您访问中华饮品届
手机浏览中华饮品届
当前位置:首页>看资讯 >展会>顾客不知喝什么影响点单速度 网友总结 个解决方案

顾客不知喝什么影响点单速度 网友总结 个解决方案

2022-08-17 10:28:51责任编辑:小Y浏览数:86

“20多人排队,但顾客在收银台前磨叽了1分多钟,还不知道喝什么,严重影响了后面的消费者。催促后还引起反感,遇到这样的顾客,

“20多人排队,但顾客在收银台前磨叽了1分多钟,还不知道喝什么,严重影响了后面的消费者。催促后还引起反感,遇到这样的顾客,该怎么办?”
一个经营者称自己刚开店,由于经验不足,多次遇到上面的问题,不知道如何解决更好,将问题发在了某贴吧内。
问题被晒出后,热情的网友给出了各种不一样的解决方案,这些回答中大致可以分为这几类。
机智推销型
一般,经营者要准备几款推荐饮品,针对不同类型的消费者进行推荐。除了用语言告知外,也需要在门店显眼处展示推荐产品方便顾客选择。往往消费者对于新店是没有概念的,你要是问他们想喝什么,他们最多的回答是你们什么好喝?所以推荐你想售卖的饮品最直接。
隔空打牛型
在推荐饮品后,顾客还是仔细观看菜单,催促他们快点真的会引起反感。网友给出的答案是告知后面的顾客,一般是先向后面的顾客投以歉意的目光,并微笑的说到:“抱歉久等了,这位顾客很快就点好了!”
网友总结,这样的方法大多时候比较好用,顾客在被提醒后,一般会快速做出结论,因为大多数人还是要“面子”的。

请君退列型
在前面两招无用时,大多数顾客在没有想好饮品时,由于怕再次排队所以不肯离去。但这时,店员要果断的提出让这样顾客离队的请求,否则很容易造成后排顾客流失。
但一般在请求他们离队时,语气需委婉并消除其顾虑,可以这样讲:“要不,你在旁边再看看菜单,想好了我们立刻给你点单。”这种情况下,后面的顾客大多是不会有怨言的。
对于该经营者的问题,部分网友认为这样的事情应该很少发生,现在大多数饮品店在刚开时都会有促销活动,顾客大多数点的都是促销饮品。

更有网友好奇,难道没有做促销吗?现在没有做促销,生意还能排队,不知道选择的地段究竟有多好。
还有网友则表示理解,并以自己经历说明。在刚开店时,由于事情太多,考虑的问题往往不全面。由于太想做好,导致许多常识都会被忽略。他就曾经在刚开店时,因为封口不严,将饮料洒在了顾客身上,不仅没有拿纸巾给顾客,还忘记说对不起,还是旁边的顾客拿出纸巾时,才反应过来要道歉,最后饮品免单解决问题。

—————END—————

中国饮品快报原创
转载请注明出处编辑|小W 版式|小N
我们致力于为奶茶、咖啡行业提供全面而独到的资讯促进行业的健康发展

我要想了解更多加盟信息

请花一分钟,填写您的加盟意向:

意向地区:

您的姓名:

您的号码:

  • 安徽滁州冯先生提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 河北石家庄贾先生提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 甘肃陇南豆先生提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 江苏徐州支女士提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 福建宁德陈先生提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 河南南阳杜先生提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 江苏南通刘女士提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 河南鹤壁葛先生提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 山东济宁候先生提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 四川广安李先生提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 贵州黔东南从江县张先生提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 新疆乌鲁木齐李女士提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 四川南充汤先生提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 湖北十堰郭女士提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 四川自贡陈先生提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 湖南邵阳林先生提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 云南昆明王女士提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 山西长治赵先生提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 浙江嘉兴葛女士提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 重庆万州区张先生提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 云南昆明汪女士提交了加盟意向 离财富更近一步
阅读上文 >> 新茶饮大数据:奶茶男孩变多,近五成消费者月入超
阅读下文 >> 暂无


本文地址:http://www.yinpinjie.com/news/202208/17/56999.html

转载本站原创文章请注明来源: 中华饮品届

为您精选推荐更多加盟好项目

今天已有 人提交加盟信息

微信“扫一扫”
即可分享此文章

(c)2008-2016 亚宏健康产业(广州)有限公司 B2B SYSTEM All Rights Reserved
本网站所有展示信息内容均为第三方注册发布,对使用者在本网站获取的任何资料信息所导致的任何直接或间接的损失不承担任何责任。本网站特此声明对注册用户发布信息的真实性、准确性不承担任何法律责任。温馨提示:市场有风险,投资需谨慎!

服务热线:18126771633 | 传真:020-39278369 ICP备案号:粤ICP备19155297号