这家藏在青岛一小区里的咖啡馆,面积只有12平,里面只有9把椅子。
而且,小区还装了门禁。
店内没有wifi,也没有厕所,也不卖甜品。
月租2000元,每天平均却能有1000+的营业额。
老板的微信名字叫第十一杯。因为每天,从第十一杯开始,这家店就开始赚钱了。
他是怎么做到的?
【 1 】开在有门禁的小区里12平的店,日营业额1000+
这次要说的,是个真真切切开在社区里面的店。曾经在青岛城阳工作的时候,偶然去过两次。
这次路上,我唯一想的就是,千万别倒闭了。
让我更加想不到的,我和二哥在小区新装的门禁面前,你看看我,我看看你。
咖啡馆的位置,是小区入门后往前走一小段,在一片小树林的后面。而如今,树已经没那么茂密,一眼看见,还真有点不习惯。
如此随意,和两年前一样,门口大摇大摆的装修,毫不顾忌:堆着水果,不知道装了什么的尖叫瓶子,和难看的簸箕。
门口玻璃上的白色贴纸,贴着不知名的小广告。对,是韩语。
见到老板,非常亲切。两年前交谈的时候,他曾经讲过一个概念,让我受益良多。
我问他:为啥你的微信名字,叫第十一杯啊。
他讲:我这个店,每天乱七八糟折合起来,每天卖出去10杯,我就保本。第十一杯我就开始赚。所以每天,我都会数着卖了多少杯,到了第十一杯我就不数了。因为第十一杯已经开始赚了,无非是赚多赚少的问题。所以都是开心的。
这个叫做“TAYA CAFE”的12㎡的店,在网络上根本找不到它的痕迹,店里面实际也只有9把椅子。
▲我坐在最里面的座位,用手机对着门口拍的。所以,除了左边,看到的即是一切。
这样的吧台,真像自己家的厨房。海尔的冰箱,家用的搅拌机,门口停着不知是谁的自行车,反正不是客人的。
坐下后,二哥迫不及待的问老板:“老板,你这生意怎么样啊。位置那么特别,一天能不能有个四五百。”
老板尴尬的笑笑:一天平均1000吧,夏天好点就2000。
二哥捂着脸坐下。
讲实话,其实那会我是不太信的。
店里的菜单一直没换过,最便宜的美式15元,双份18。最贵的是25元的猕猴桃汁。
这客单价,算下来翻台率有点高呀。
进去的时候,只有有个韩国的妹子,带着两个孩子坐在那。
店里没有任何餐点,妹子是喝了个美式还是什么,两个孩子玩自己的。
你说,这15块钱的美式,带着孩子在你这里坐一下午,孩子上蹿下跳。扎你的水果,动你的摆设。
若真的做到,一天一千多相当于60多杯的美式咖啡。地方,要怎么够用。
我自以为是的思考着,一定是吹牛。
【 2 】“三无”咖啡馆的生存法则
老板也不管孩子怎么样的玩,只是给我们做着咖啡,扯着豆子萃取,深浅烘焙的问题。
昨天也不知道为什么,青岛的风异常的大。打的脸呼呼的疼。
那个带孩子的妹子,自己默默的带着孩子走了。我俩和老板继续谈论着青岛哪里的咖啡店好,哪里的咖啡店怎么怎么样。
看见妹子走了,耐不住的还是问了老板:她这样带着孩子过来,是不是也挺影响生意的。
老板尴尬的笑笑:没有,要不是她们,我这早就死翘了。
说完,老板接个电话,做杯咖啡拎着出去了。留下我和二哥。
还有我身后的钱柜。
回来后,老板继续说:如果不是这些韩国人,我这个店早就不存在了。其实从我这个店开始的时候,生意就一直很稳定。都是韩国的一些主妇们,店里呢,基本没有生面孔。
店的主人其实不是我,实际是她们嘛。那些每天都要喝咖啡的人,每天会来到这里的时候,其实也只是回到一个地方,而不是来到一家店。
门口停的自行车都没有锁,桌子上的东西说待会儿有人来拿。贴在墙上的都是她们孩子画的画。我也没做甜品,里面也没厕所。想吃了,她们会自己去门口的罗密欧买了再过来,上厕所直接去物业就可以了。这也没有wifi,东西也经常放在这,快递都可以收。
两张懵逼的脸,看着黑乎乎的老板,他尴尬的笑了笑。
我问他:那你会韩语吗?
他习惯的尴尬的笑笑:不会啊
那你怎么和客人交流呢?
我只要听的懂他们说喝什么就好了,这里地方也小,如果我都听的懂,那她们在这里聊天就会有顾忌了。
人呐,很多时候需要的只是一杯咖啡。
又有很多时候,需要的就是离家很近的一片树林。
【 3 】反主为客:给顾客更多的空间、时间、自主权
尽管小区里的韩国主妇们成为小店的刚需人群,但真正让我反思的,是第十一杯老板风轻云淡的经营。
做咖啡这几年,习惯了前置的吧台,里面的是咖啡师,外面的是顾客。宠物与外带禁止入内,请看护好小孩,看好自己的物品,以及随处可见的——不信任。
不赚钱的社区店,半死不活的精品馆。逼格调性风味豆子,太多的人把店开成了自己的地方。禁止一切自己反感的东西,这没有什么错。却也告诉了你的客人,这里你是客人。
星巴克的第三空间,漫咖啡,陪你的一切自助,黄太吉讲过的顾客参与感,其实这些东西,看起来新,无非就是这种简单经营的方式。弱化自己的主场,给顾客更多的空间,时间,自主权。
我看着这个小店的老板,想着这几年遇到那些半死不活,赔钱支撑的老板。一切清晰又恍惚。。
这家小店靠外一点的街道,开着四家以上的咖啡厅。反方向的北门,开着两家跟风而起的小店。附近的咖啡馆多如牛毛,却还能保持着自己的盈利。
七万的投入,每月三万的营收入。这个投资回报的比例,恐怕已经秒掉了青岛九成以上的咖啡店。每天八点开门,营业到晚上九十点结束,不可谓是不努力,却也有太多超出传统的经营理念。
简单的装修,三年没换的菜单,反主为客的理念,和店里有人我就随便出去的信任,所谓社区店不就该这样的经营?抛弃掉商业区里需要的豪华装修,精致的咖啡,甜品。做着最家常的咖啡,卖着最家常的价格,然后把顾客们们养成“店主”,没有工匠的情怀,没有逼格和调性。
只有一杯咖啡,和自己扮演自己的时间。
咖门特约作者:张鸿远丨编辑:朱万龙丨统筹:咖sir商务合作、内容转载加微信:Lu4967
长按二维码关注咖门(KamenClub)