味全餐饮事业部 吕总
卖过奶油球、后来也卖过咖啡豆,最终与味全牛奶结下不解之缘。如今执掌味全餐饮事业部。今天由他为大家解析咖啡与牛奶的关系,以及新鲜牛乳在大众生活中的重要性。
您入行多久?当初是怎么加入“味全”企业的?
年轻的时候,我也跟现在的年轻人一样,有点迷茫。当时台湾的一些标杆企业,企业形象比较好的,我都有去面试,最终我选择了味全食品公司,就从事起了食品行业,到现在也有30多年了。
在“味全”这些年是否经历过低谷,怎么熬过来的?
人生没有顺风顺水啦,我当然也不例外。我工作几年后,当时味全的总经理,他看到美国餐饮市场发展的如火如荼,所以产生了想法,决定尝试开拓台湾的餐饮市场。而我,被选为这个项目的负责人,我也曾赴美学习,回台后,陆陆续续开发过一些产品,最早的一支就是浓糖果浆。但最终,还是因为没有掌握餐饮行业的行销模式,所以销售并不是很好。
后来我去到台湾另一家专门从事餐饮行业销售的公司,一做就是17年。在那里,我做过企划、业务、人事、甚至从事过生产管理,从各个环节去学习,逐渐掌握了餐饮业态的行销模式,我卖过奶油球、后来也卖过咖啡豆,当时那支咖啡豆的销售量创下了全台第一的成绩。我很感谢前公司,给了我这样的机会,也正是因为这段经历,让我接触咖啡、认识咖啡、与咖啡结下了不解之缘。喜欢奶咖吗?一天多少杯?最喜欢的一款拉花图案是什么?
我自己本身很爱咖啡,也算是个咖啡人吧!当时负责咖啡项目的时候,我为了了解咖啡的特性,也曾经一天喝过三、五十杯。现在,几乎每天工作开始前,我都会喝一杯咖啡,拿铁、卡布、或是美式,但每天都不尽相同。
我喜欢的拉花图案,我归结为“简单、极致”,一片树叶、一只天鹅、一个爱心,图案虽然简单,但已经足够体现咖啡师的水准,我觉得适当的留白反而更具美感。
你愿意与什么人一起品尝咖啡?
哈哈哈。这个问题,如果能和美女一起品尝咖啡,那是最好啦!其实,喝咖啡、交流咖啡,没有说和谁喝的限制。我很乐意和大家一起交流咖啡知识,分享经验。这些年,我去过一些国家旅行,在旅途中品味咖啡,体验人生,总觉得旅途中品尝到的每一杯都好像别有一番风味。
2017年超火爆的男神拉花比赛,参赛咖啡师们都反馈味全牛奶好拉花,味全在咖啡圈销量如何?
中国这两年咖啡氛围越来越好,许多门店越来越追求出品品质,越来越多的门店开始选择我们的牛奶,对此我也感到非常欣慰,也很感谢广大客户的信任与支持。我的理想是让全中国消费者都能够喝到用味全牛奶制作的奶咖。
用过“味全”牛奶的咖啡师都说,味全更好拉花,请帮我们解释一下原因
味全牛奶更好拉花的原因:其实影响咖啡拉花的因素不外乎浓缩的萃取、奶泡的打发以及咖啡师的手法。就奶泡的质量来说,牛奶的新鲜度直接影响了奶泡的打发性及成型后的稳定度。味全牛乳透过严格的收乳标准、全程冷链来确保每批成品的新鲜度,以此来保障奶泡易打发、奶泡稳定性强。
市面上鲜奶品牌很多,竞争力也很大,“味全”相对其他品牌有什么产品优势?
我想我们有3大核心优势。最重要的,一定是产品品质,我们的鲜奶制作的奶泡绵密、持久,能够与咖啡完美的融合,突出咖啡的香醇感,又不失奶香与奶甜味;第二,是配送范围广,就味全的冷藏牛乳来说,这是全国冷链配送覆盖范围最大的一款牛奶,目前已经能覆盖全国70个大中小城市;最后,是专业的服务团队,不论是产品研发、行销方案、还是客户服务,我们都想要尽力去满足客户的需求。
偏远某些城市并没有味全牛奶供应,这是为什么呢?
为了保障冷藏牛乳的食品安全,从出厂到配送,整个环节我们要确保100%的冷链物流。但冷链配送的成本是非常高的,所以部分偏远地区暂时还配送不到。2018年,我们会继续努力,努力将我们的牛奶送到更多城市、更多门店。
请给咖啡馆提供一些保持牛奶最佳品质的建议
1.请将牛奶冷藏于2~6度的环境中2.请确保冰箱里清洁无异味,以免牛奶吸附异味3.开封后的牛奶请尽速使用完毕4.牛奶使用完后需立即放回冰箱,避免失温
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