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前段时间，在奈雪购买了两个软欧包，紫薯嘟嘟与南瓜嘟嘟，这款软欧包的体积不算太大，但为了吃起来方便，还是决定切成小块。
切面包的小姐姐提示我，这款面包不建议切块，因为里面是流动软夹心，切块后很容易流出来，导致不方便食用。其实我知道，但我并非觉得夹心流出来会影响我食用，相反不切到觉得吃起来不方便，所以我还是要求小姐姐为我切成了四块。
茶饮店对温馨提示服务也有界限温馨提示服务在茶饮店都会有，但不是任何温馨提示顾客都会接受，比如有些茶饮不建议用吸管喝，店员会向顾客解释为什么不适合用吸管，提示用吸管会对饮用造成什么影响，顾客如果还坚持需要，店员也会提供吸管。
当然，不是任何违反常规操作的顾客提出的要求店员都会答应，比如有些果茶不适合做热饮，但顾客坚持要求店员做热饮，这时就容易出现服务态度与品牌影响的问题。
而某些茶饮店坚决不做热饮，因为做出一杯错误的饮品会导致消费者流失，甚至将此意见传给其他消费者，造成对品牌的伤害。
售后温馨提示更容易被客户接受温馨提示不仅是售前店员提示，售后温馨提示对于顾客来说更深入人心。
比如奈雪的售后温馨提示，主要以卡片的形式讲解软欧包的使用方式与存储方式，提升顾客对产品的了解度，这样顾客在购买前也会有意识的接受产品的常规食用方式。
还有1点点的产品解说卡，主要是对售后产品出现的异常做解释，消除产品与顾客之间的误解。
对于茶饮店的服务，在保证提供最好的服务的同时，茶饮店也要维护好自己的品牌，换句话来说，茶饮店维护好自己的品牌，是提升服务的价值，也是对顾客最好的服务。
—————END—————中国饮品快报编辑|小W 版式|小N
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