节后第一天推送,今天想给大家新的一年“打点鸡血”。餐饮行业里的90后老板越来越多了,我们采访了几位,分享一下他们的故事。看完你会发现,这些90后都这么厉害、这么上进了,2018真的要撸起袖子加油干了!1和
喜茶一样的“出身”,不一样的结局林振鹏在湖南益阳读的大学。2009 年,一次偶然的机会,他认识了打算在益阳开茶饮店的台湾人。大学没毕业,他就成了这家茶饮店创业团队中的一员。
▲90后林振鹏最初没有什么名气,店里生意非常差。但他们仍坚持用鲜奶做饮品,保证品质。这也使其很快在当地打响了名号。3年时间,开了9家直营店、5家加盟店。这段经历让林振鹏明白:出品一定要好,好产品自带传播属性。但一路向好的路上,团队分歧却越来越大,2015年,林振鹏选择了离开。后来他在益阳市区的一座山上,原市政府的招待所——桃花宾馆院里,开了一家名为“真味林之小苑”的饮品店。
▲“隐世”状态的小院他像是一个隐世者,每天除了做饮品、配餐、送外卖,就是收拾院子,等待熟客上门。这段时间,他也时刻关注着外界各个茶饮品牌的动向。最让他觉得惋惜的,就是自己原来的茶饮店在益阳如日中天的时候,喜茶也正在江门那个四线城市悄悄萌芽。两家店,几乎是一样的起步,但现在,却是天壤之别。“如果不是因为团队出了问题,现在,也许……”一声叹息。2不按套路出牌,60张桌子一晚翻台4次杨文豪是我接触的90后餐饮人里年龄最小的。1993年出生的他,说话语速极快,条理清晰,对于我提出的每一个问题,都能以最快的速度回答出来,不带一丝考虑和犹豫。“其实我的做事风格更倾向于80后。”他这样评价自己。杨文豪武校出身,曾是河南省两届青少年武术散打冠军。毕业后,他想去闯闯,就带着3个伙伴一起去了上海。很快钱花完了,需要找份工作。他去了当时上海的温州饭店当了一名服务员,原因很简单,可以包吃包住。他天生的好口才和机灵劲在这里得到了最大程度的发挥。他是所有服务员中拿小费最多的,最高一个月拿了1万多。后来,他又去另一家饭店应聘副经理。3个月时间,就从服务员、领班做到了副经理。2012年,他开始正式涉足餐饮业——做大排档。怎么让自己在大排档市场站稳脚跟?他有自己的想法。上海人精致,饭菜都是小盘子为主。但杨文豪只做大盘子,卖2道菜:麻辣鱼头和大盘鸡。鱼头晚上7点多的时候去买,才2块钱一个,他一个盘子放6个,再送4个凉菜。当地人哪里见过这么大的盘子,这么便宜的菜,一推出便遭疯抢。当时即使他晚上10点多才开始摆摊,也早有食客在车上等着。最火的时候,他的排档摆60张桌子,一晚上能翻4次台,啤酒能卖400多筐。旁边做排挡的人眼红了,开始集结一些小混混来打架,武校出身的杨文豪自然不会示弱。结果,朋友把对方2人打成重伤。杨文豪赔了对方70多万,他揣着仅剩的15万回了河南。他依旧没有放弃做餐饮的梦想。去年,他在郑州高新区开了一家串串店。几乎所有人都反对他的选址,因为周围除了一所大学、一个小区,就是一个到了晚上就空荡荡的园区。
▲在不被看好的选址地方,又开了串串店这一次他又押对了。方圆5公里,很多人慕名而来。我说你看上去有做餐饮的天赋,一路都顺风顺水。他回答:“顺是因为我用心啊!”他说,郑州所有做串串的,品类加起来也没有他店里的多。为了研发底料,他熬过的红油不下2吨。他还拿着配方去找中医,看调和得怎么样,又反复改进,才研制出不上火的底料。“我不吃的东西我不做,这是最基本的原则问题。”他说。他最向往的,是《我的前半生》里的“酱子”酒馆。
▲也是个有情怀的90后创业者“我的目标是35岁前拼命挣钱,35岁之后就开一个酒馆。每天只接待几桌,只接待愿意接待的人。我正在考心理咨询师,就是为这个做准备。”3“文艺范儿”90后,专门瞄准小众市场2014年,刚大学毕业一年的藏北,刷微博的时候,看到关于“抹茶”的图片大火,很多人转发,这引起了他的注意。抹茶产品的流行是在日本,当时国内鲜少有卖抹茶的店,藏北觉得这是个机会,加之对《盗墓笔记》的喜欢,他就开了一家“無邪日式甜品铺”,主打抹茶产品。
▲比较早就进入的抹茶市场产品虽然比较小众,但借助抹茶在互联网上的热度,和年轻人的尝鲜心理,第一家店也开得有声有色。抹茶品类很窄,藏北前后到日本考察学习了很长时间,再回来结合国内消费者口感做研发。3年过去,店已经开到了100余家。去年,藏北又做了新的尝试,目光依旧放在了小众市场,对茶饮进行延伸,将茶与酒、茶与糕点、茶与餐等相结合,做复合业态。“骨子里,我们可能还是喜欢更小众的东西。”藏北说。
▲也是很文艺的90后创业者除了对产品的钻研,藏北骨子里还带有一些小文艺,在两个品牌店面的打造上,不仅环境有一定的风格,他还对其进行了很好的诠释,卖抹茶是想“贩卖最古老的京都风”,新品牌又打出“花月诗酒茶”的概念,让人浮想联翩。4一年半开3家店,他们的目标是做一个品牌戚峰、王权、姜孝杰是3个90后,也是武汉轻烧·韩都烤肉的运营者。他们本来是同学,因为喜欢美食,想在一起干点事,于是走到了一起。
▲三个90后合伙人戚峰在苏泊尔、飞利浦等企业待过,还做过代理商;王权是武汉当地的新浪美食博主;姜孝杰则有多年餐饮运营经验,曾在多伦多海鲜做到了营运督导。管理、品牌、运营,3个人各取所长,合伙做了这个品牌。虽然都很年轻,但做餐饮并非头脑一热。他们很清楚,餐饮行业已经进入到高手对决的时期。所以,他们筹备了一年多,考察了不同品类的餐饮品牌,又综合自己的实际能力,才确定了烤肉这个品类。“我们都爱吃烤肉,这个品类的消费群体比较年轻,而且后端标准化流程要简单得多。我们不是餐饮老餮,所以在入门品类上,一定要有同频概念,这样才能抓住消费群体的心理。”确定了品类和消费客群后,他们坚定了一点:一定要把店开到商场里。当时,菱角湖万达广场正在招商,3个小伙子托了很多人,最后用产品、履历、未来的发展规划说服了万达的招商人员。餐饮经营的难度却没有因此而降低。比如,当时他们对菜单设计一窍不通,可以有样学样,却看不懂其中的门道。于是,专门请餐单结构规划师做了重新规划,升级了2次,把头牌和必点产品做了重点推荐,才终于达到理想目标。每月营业额提升到30多万,在万达商圈的餐饮商户里,坪效算比较高的。第一炮打响之后,华中地区体量最大的武汉凯德·西城,也向他们抛出橄榄枝,邀请他们入驻。一年半时间,已经开出3家门店。谈及做餐饮的感受,戚峰表示,“我们很年轻,经验肯定有欠缺,必须向更有经验的老餐饮人学习。我们需要有新餐饮人的思维、老餐饮人的心态,不断迭代自己,才能追上行业发展的脚步。”590后餐饮人画像和想象中不太一样,认识到的几位90后餐饮人,对行业的理解非常透彻,做餐饮也很认真、有想法。如果非要将90后餐饮人作为比较特殊的一类,倒是可以有以下几点来概括:1视野开阔,资源丰富90后的成长伴随着互联网在中国的兴起,因此接触了更多的外界信息和理念渗透,给他们提供了各种学习空间和资源,接触的领域和平台可能是之前餐饮人的几倍。
▲90后有更多接受资源的机会和渠道和传统餐饮人不一样的是,在创业这件事上,他们掌握的技巧性的东西会更多。2学习能力强这是如今从事餐饮业必备的条件之一。而这一点上,90后餐饮人表现得更为明显。因为缺乏行业经验,也因为自己是一张白纸,也就能画出最好的图画。“学习能力和学习潜力是90后的特性。”90后的伏牛堂创始人张天一说。另外,他们迭代能力快、行动能力强。某个方面失误或缺失,他们会想方设法去弥补,而且能很快付诸行动。3对顾客的同理心优势90后的创业者面对的消费客群是自己的同一类人,他们会比传统餐饮人更懂得消费者需要什么,懂得怎么讨消费者欢心。说白了,就是在做同龄人的生意。表现在经营思路上,会更容易从消费者立场来考虑问题。杨文豪在服务上就没有那么多条条框框,标准简单粗暴 :怎么让顾客开心就怎么来。“顾客在店里不高兴了,就送东西,先送小礼品,不行就免单,还不高兴,那就免单再送一根杨树林(YSL口红)。”
▲顾客一不开心就送YSL,也是很懂其心理了他们很少去计较某一单的成本得失,而是更看重消费体验。4极度重视产品这种自信一方面来自于对个人的评判,另一方面来自对产品的用心。90后的出生环境都相对优越,这让他们在处事方面会更加从容,环境也更加宽松;另外,利用同理心,他们会在产品、环境上精益求精,“过了自己这一关,才算是对得起消费者。”5行业经验仍需积累和沉淀杨文豪坦言,身边有不少90后创业者,但“失败的多,成功的少”。文中提到的这几位,显然是比较顺遂的,但大部分还是有颇多坎坷的。因为年轻,一旦有90后年薪百万、千万或创业成功的报道,就会成为热点。但更多人也清楚,他们的成功也并非轻易得来。读万卷书不如开间店铺。他们只不过是在这个相对公平、更看重能力的年代里,比一般人能吃苦而已。你身边有90后创业者吗?来,分享他们的故事~END统筹:咖sir | 编辑:忽而文章经授权源于餐饮老板内参商务合作 | 微信:mengmeng478469