“前段时间,我们分析了一个现象:在二三线城市自创茶饮品牌,做火的机会有多大?最近,又有一个问题引起了广泛的讨论:出生在武汉的周黑鸭、来自江门的
喜茶、还有源于芜湖的三只松鼠,可谓当下炙手可热的消费品牌了;但他们为什么都没有诞生在北上广这样的一线城市呢?这篇文章分析得十分透彻——” 1 为何资源不足者反而后来居上?我们先来聊一个有意思的社会现象,为什么前几年朝阳大妈这么厉害。喜欢吸毒的明星都是在朝阳区被抓的,很少有在其他区被抓的。有人说,是朝阳大妈能力太强;也有人说,是因为海淀大爷战斗力还没跟上。但这些都只是个段子,谁也不会当做真正的理由来进行讨论。事实的根源是,娱乐明星是中国最能吸引普罗大众的人群之一。大家的眼睛和注意力容易盯在明星身上,而朝阳区影视公司最多,明星一般都住在离公司比较近的位置,所以你会发现吸毒被曝光的总是在朝阳,那是因为这个区域内明星密度最高。所以,产业是集聚效应的,朝阳区跟北京其他区域比,传媒产业确实比较发达,区域内明星多,也就正常了。
▲朝阳大妈成功率高,主要也是集聚效应你想干影视产业,肯定首选朝阳区了。就像你做互联网肯定大多数都在中关村、后厂村、望京这些码农大型聚集地。一个产业能够发展起来,都是有很大集聚效应的。回到原来的问题,为什么这些最风口浪尖的新消费品牌都没有诞生在北上广呢?按照一般的思路,这些新消费品牌是最应该诞生在北上广的啊!毕竟这里有着对时尚嗅觉最敏感的一群人,每天都谈着跟硅谷前沿接轨的趋势。咖啡必须要喝手冲,啤酒言必称精酿。炒西红柿必须要有仪式感,奶茶要去网红店。除了这些基础雄厚的用户,也有一群要追投中产崛起的投资机构。它们以海外为模型,挨个寻找中国对标的生活方式。还有一群号称懂轻奢、在海外高大上的地方生活多年的创始人,这些是最有理由满足做出一个大品牌的可能性的。可谓万事俱备,只欠东风。有钱也有人,又懂时尚与生活,身边朋友都是典型用户,朋友圈一刷种子用户就来了,没有理由不能成功。而当一线城市新消费创业明星,享受着镁光灯、开着各种奇奇怪怪的产品发布会、蹭着各种免费流量曝光品牌的时候,另外有一些被称之为生意人的人正在准备创业,他们要开始创业的条件,比一线城市看起来简陋。这群人学历应该不会是斯坦福或者杜克,了不起也就是后来才去补上了MBA,他们所在的地方,可能是江门这样一个你没听过的城市。如果准备开始创业,他们第一件事也不太可能去找风险投资,而是找行业里认识的几个朋友筹钱,而且基本上会把自己的老本掏空,开始建一个厂。无论是从资本实力,还是受关注度都跟北上广创业者无法同日而语。但是若干年后,当北上广某些创业者已经再次换了赛道的时候,这群人的店铺还是在稳扎稳打,而且还突然之间成为资本关注的新热点了。所以,到底是什么样的要素,让他们颠倒了格局呢? 2 价格与需求的大众性要解释这样一个看起来不合理的问题,我们要回到消费品创业成功的核心要素。首先,我们不得不说到最重要的需求与品类这件事情。我们创业,如果希望它能够做大,或者将来做成全国市场,一定希望它是具有广谱性的品类。
▲奶茶就是具有大众消费基础的品类什么是广谱性品类?我认为相对于口味的广谱性,首先要做到价格的广谱性。什么叫价格的广谱性?就是你的价格大多数人都能接受。一个广谱性大众消费品,一定是绝大多数人都可以接受的。大家在所谓媒体狂轰乱炸之下,就真的产生了一种光环效应。误以为中国中产遍地,大家都50、60块钱一杯咖啡毫不在乎。但是你真的知道在二三线城市,什么样价格的茶卖得最好吗?当然依然是便宜且优质的茶卖得好,价格永远会是一个重要的因素。便宜而且好的东西永远是受欢迎的,你把奶茶卖到60-70元,就算你用再好的原料,能接受的消费者一定是小众。所以,这么多年,星巴克也就一直坚持在一二线城市,去往三线城市比较少。很多人一定会开始反驳我,北上广市场已经够大了,我把北上广吃透了就是一个大公司了。事实告诉我们大家真能做到这一步吗?并不能。北上广是什么地方?是中国的政治、经济、文化中心。你能知道的、有钱的大品牌都在争夺这里。这里的消费者也绝对是中国最挑剔的消费者。你在二、三线城市,杯子包装只要略好看,消费者就觉得你在用心做了。我当然不是说二三线城市的消费者没有品位,而是他们没有被所谓的补贴、免费惯得那么挑剔。
▲在一线城市,补贴都不行了,还要花样一线城市用户因此也就很难有品牌忠诚度,因为他们永远在尝新。他的圈层、他周围的信息太发达了,每天给他尝试免费东西的机会也太多了。对于一个初创的创业者,你要服务好这群用户是挺难的。你的资源是有限的,你的成本也是有限的,你必须要专注于能够快速给你带来有效价值的用户,而且需要你的用户基数足够大。所以,当你把产品品质做到最好,价格最高的时候,你发现你再想走出北上广就困难了。因为一线城市和二、三线城市区域用户差异性太大了。你在北上广验证得很好,不代表你在杭州、成都能验证成功。所以,你就会因为这个价格的不够广谱性,陷入到囚徒困境之中。最近已经有两三个品牌跑来问我,为什么我的收入就是上不去呢?你看我精心雕琢了产品两三年,产品原料都是进口的,连包装都是选择世界上最好的包装袋,我对消费者这么好,消费者怎么就不买账呢?我说,没有别的因素:你们的价格太贵了。真的太贵了,虽然你们说即使到了这个价格,你们还是感觉挣不到钱。所以,你会发现。当你的价格一开始就是为小众人设定的时候,你就注定难以摆脱品牌不出北上广的困扰。
▲售价较高的NFC果汁就面临这样的困境你根本没办法实现以战养战,因为你选择的一开始的主战场就是要大决战的市场,是最血腥最红海的市场。你就不得不陷入到一开始就要努力厮杀的境地。我们接下来再反过来想象一下,一家奶茶店在二线城市或者三线城市起家:这些地方竞争相对没有那么激烈;你在这样的地方、这样的租金成本下实现赚钱也更容易一点;这些地方无论是人力成本、开店成本、流量获取成本都要比一线城市低太多。也许购买力不如北上广,但是竞争者少,而且同样类似需求的市场比较一致。一般而言,一个生意业态在武汉活得不错,同样开到长沙也不错,开到贵阳、成都也不错。因为消费者收入、对品牌需求程度都差不多。而这样的城市数量级在中国是有很多的。中国二线城市超过20个,而一线城市只有那4个。所以你会发现,你在二线城市验证了模型,接下来扩展到其他二线城市基本模型一致。但是你在一线城市验证了模型,接下来被抄袭的模型会很多,因为你还没有巩固大本营,就有一堆竞争者疯狂涌入,你根本没法实现一个根据地一个根据地去打的路径。所以,你永远很难逃脱激烈的价格带厮杀。这就是我说的寻找到价格广谱性的重要性,你永远记住北上广的高端人士是小众人群,如果你打算服务他们,你就要做好自己是小众品牌的打算。今天上市的鸭脖子,曾经火爆的方便面都是大众市场。这或许是为什么二线甚至三线城市优先诞生这些大品牌的原因,因为在起步阶段,面向的周边人群就是大众消费人群,价格的广谱性是一个很重要的因子。 3 空间平权如何拉平信息鸿沟?前一段时间接触了一个有意思的概念,叫做商业上的空间平权。所谓商业上的空间平权是指随着移动互联网的发展,原有城市里所谓的点位优势,在逐渐变得没有那么重要。这么说起来,你可能还是很难理解,用一个通俗的方式来解释——一个城市离核心资源越近,可能土地也会越贵,当然租金也就越贵。上海的南京路步行街、成都的春熙路广场、重庆解放碑、广州珠江新城等都是城市里的核心商圈。
▲所谓的选址高地这样的地方,寸土寸金。当然,也是人流如炽,车来车往。在没有移动互联网之前,大家要去哪儿逛街,去哪儿买东西都是约定俗成的,不用宣传、不用推广这里也是好地段。但是有了移动互联网,你其实可以不用再把店开在流量最大的地方了。你可以开在哪里?开在小区里,开在别墅里……本来开在南京路只能是一个20平小店,但是去更远的位置可以开50平。那么大家一定会想到一个问题,就是用户如何找到他们。这个时候就是移动互联网的优势了,移动互联网时代,只要你擅长做内容和传播。只要你对你的产品足够自信,用户翻越千山万水也能找到你。所以喜茶在江门火了,深圳的用户也很容易传导。深圳火了,上海的用户也会知道。你会发现,随着移动互联网这些基础工具的成熟,有时候你在哪儿不重要。你反而可能利用你的品牌IP势能,把店开在不是那么贵的地方。这就是移动互联网带来的空间平权。同样,你在二线城市做了一个品牌,你做得足够好,你的成本管控也很好,你和一线城市的信息鸿沟是很容易被拉平的。而且由于你在这里是稀缺的,你会被当做宝贝疙瘩供着,大家都会不断叠加更多的资源给你。这是空间平权带来的信息鸿沟的填平,一旦你在二三线城市做得足够好,再反向进军北上广并不是那么难的事情。退一万步讲,即使进军北上广失败,起码还有三四线城市市场根据地,也不失为区域老大。但是你一开始就在北上广战斗,失败了,你能去哪儿呢?所以,二线城市、三线城市实际上是一个进可攻、退可守的大盘,这样的宽松环境也更容易出现一个有耐心、真正被需求和市场验证的品牌,而不是靠资本砸出来的品牌。 4 生意人思维里的朴素精神我们这个商业社会里,曾经有一段时间挺反感生意人这三个字的。投资人如果不想投你,最后会有一句杀手锏。这句杀手锏就是,你只是个生意。真是奇了怪了,中国以前本来就没有创业人这个群体,中国以前就只有生意人。怎么生意人就成了一个说你不行的词汇了呢?而做消费品,无论是做餐饮,还是开一个厂,在过去都是被叫做“做买卖”和“做生意”。这两年资本寒冬破灭,大家终于又开始讲回归生意了。其实无论你是做餐饮,还是做品牌,本质上你就是个生意,生意的本质就是服务好客户,然后赚钱。你会发现:越是没法赚钱的品牌越爱跟你提各种最新潮的概念,但绝口不提怎么服务客户;越是赚钱的生意,越爱跟你讲怎么服务客户;不赚钱公司老板的朋友圈总是格局、战略、布局;赚钱公司老板朋友圈总是客户的问题、怎么满足客户、客户怎么想;不赚钱公司老板总是相信鸡血+鸡汤,每天都在阅读新的成功学;赚钱公司的老板总是不停地在走访客户,没有时间鸡血。
▲是不是在认真做生意,是很容易看出来的所以风口型创业者在讲概念的时候,二线城市有个小老板开了第一家店,然后打磨产品,卖了第一个客户。风口创业者在用PPT融资的时候,二线城市老板开了第10家店,每家店都赚钱了,因为这些钱都是自己跟亲戚的积蓄,可不能随便补贴。我们不能说谁好谁坏,但是消费品创业本质就是生意,就是制造产品、卖掉。三年前,见过一个卖韭菜的小哥,自己种的观赏韭菜已经很赚钱了。我们问他什么时候上市,小哥说我天天在上市,因为韭菜每天都上市。后来很多项目都死了,小哥还在认真种韭菜。所以,做消费品需要的不是鼓吹风口的能力,有时候就是需要生意人的朴素。二线城市,由于远离了过渡追捧的资本,也没有那么多的资源。不得不认真接受市场的检验,不得不接受一个店一个店慢慢地开。反而因此回到了这个行业最本质的东西:一开始打牢基础,在后面有资本进来的时候,快速冲刺。所以这样的环境下,更容易用真正的市场环境检验出真正满足客户需求的品牌,而不是用资本手段提前透支、激发需求。这样的品牌在中国还有很多,我把他们叫野生生长的品牌。起步阶段不在镁光灯下,没有那么多光环,反而容易在野生环境下成长。而被溺爱过度的孩子,则容易体弱多病,不能真正面对风暴。这或许就是二线城市、三线城市反而容易出优质好品牌的原因。 5 更多原因……如果继续沿着这个问题思考下去,还有很多种答案:比如消费行业是一个对产业环境要求很高的行业,必须要有更好的产业配套环境;比如二三线城市更低的人力资源成本、更低的租金成本;比如二三线城市有更大试错空间,从战略上也更容易实施国情的“农村包围城市战略”;比如二三线城市市场环境更宽松,当地用户可支配收入不低,由于不用像北上广把大量成本花在买房上,反而有更大支配空间;……你觉得还有其他答案吗?留言来讨论~— End —文章经授权源于新消费内参统筹:咖sir | 编辑:忽而商务合作&内容转载 | 微信:lu4967