咖啡行业交流请加饮品界精品咖啡香,微信号:(长按复制)thinkingcapacity 我是一名咖啡师, 我见过的奇葩顾客可绕地球三圈,比如: 1.杯子这么小,咱们还是去星巴克喝吧!(不多说,此时的咖啡师内心已经翻了N多次白眼,并且脑补了前一段时间洗脚盆拉花的场面,给你一盆拿铁我请,看着你喝完!) 2.你家的咖啡价格都跟星巴克差不多了!(咖啡师:所以您去星巴克zb更划算吗?) 3.星巴克的咖啡比你家的好喝多了!(咖啡师:……不多说,深深的挫败感,感觉自尊心受到了一万点的打击)? 4.你家好抠门,特浓咖啡(espresso)给这么一小杯!(咖啡师:大杯我怕您身体消受不起!) 咖啡师朋友们开始吐槽了,都是俺们内心的苦啊!
也有客人问,您家的热美式为什么是把浓缩咖啡倒进水里?这样味道会好吗?我之前去的那一家他们都是直接流到满杯,原汁原味!(咖啡师:原汁原味!呵呵,您告诉我哪一家,我要去和他撕逼!) 经常会有些朋友说美式不好喝,说美式焦苦,浓烈,对此我只想说你是喝到上面那个“原汁原味了”吧?其实美式咖啡作为意式咖啡的一种,只包含浓缩咖啡和水,几乎完全没有热量, 不光只有咖啡的苦味,应该还有
一点点的酸,附带
一点点的甜,以及咖啡的芳香,和持久的回味。
作为咖啡的制作者咖啡文化的传播者的咖啡师朋友们,这时我可以发挥一下传道授业解惑的伟大职能了 耐心告诉的客人:一般人误以为咖啡不新鲜就会有酸味,酸溜溜的咖啡不是好货。这真是天大的抹黑与误解!其实,咖啡本身就是酸性饮料,咖啡酸不酸,取决于豆子的烘焙度,烘焙时间愈长,焦糖化程度愈高,酸性物质被破坏愈多,就愈不容易有酸味,烘焙时间愈短,焦糖化程度愈低,酸性物质破坏较少,很容易泡出酸咖啡,也就是说烘焙度和酸味成反比,愈深焙的咖啡愈无酸味,愈浅焙的豆子就愈酸。另外,泡咖啡的温度也有影响,温度稍低的水肯定比稍高水温更容易泡出酸溜溜的咖啡,怕酸族最好趁热喝完咖啡,否则咖啡的酸味会随着温度降低而出现。
我只能理解成,思维惯性。 在部分消费者的内心深处,有一种,“我是顾客,你应该满足我的任何要求” 的优越感。
拿铁是最为国人熟悉的意式咖啡品项.它是在沉厚浓郁的ESPRESSO中,加进等比例,甚至更多牛奶的花式咖啡.有了牛奶的温润调味,让原本甘苦的咖啡变得柔滑香甜。咖啡师:拿铁不要奶 臣妾做不到啊!~~~
吐槽归吐槽,咖啡还是要做的,杯子还是要洗的,散了散了,开始工作吧!最后说一句:咖啡师不是圣人,也有七情六欲也会生气,不过,很多时候我们都选择忍耐,不仅因为顾客是上帝,还因为我们知道“不知者无罪”,工作中会遇到这样一些可爱的客人,是因为他们不了解,作为一名咖啡师,我们不仅要做好一杯咖啡,还要做好一个咖啡文化的传播者。
本文章由“饮品界网”原创,转载请注明,谢谢~!更多专业咖啡交流 请扫码关注微信:thinkingcapacity