“来杯拿铁不加奶”,这是一个挂在许多咖啡圈内人嘴上的典故,用来调侃还不成熟的咖啡消费市场。嗜啡精听到过许多类似的是是非非:客人点了杯拿铁,端上去人家问:为什么没有咖啡伴侣......总有顾客质疑我家咖啡的专业性,原因是我们菜单上没有星冰乐......店里来了位美女点了杯耶加,出门就在微博上黑我们:一杯咖啡二十多,酸就不提了,糖包都不提供,坑爹!再不会来了......
许多咖啡师遇到这种情况都很无奈,不解释心里憋屈。解释吧......顾客脸上立马出现三个字:
嗜啡精今天不和咖啡师一起抱怨顾客的“无知”,也不论一杯拿铁咖啡的“正确”做法,我们来拉拉与咖啡无关的是非。很多人以为:Chinese都会功夫;每个巴西人都会踢足球;所有意大利人都爱喝咖啡;日本女生爱拍AV......可事实是:即使少林寺和尚会功夫的也是少数;巴西人会踢球的还没Chinese多(好尴尬!);相当多意大利人不喜欢咖啡如同相当多Chinese不喜欢茶;日本女生开放程度远比不上Chinese Girl......
就算你嗜啡精说的对,可这和“来杯拿铁不加奶”有毛线关系?我说了,今天要拉拉与咖啡无关的是非......
嗜啡精家乡兰州,深以兰州牛肉面为豪。几乎所有兰州人都要严肃地纠正外地人:我们兰州牛肉面叫“牛肉面”(叫“牛大”也没错),不叫“兰州拉面”!外地人认真地看着你说:原来如此.....那你们兰州哪家拉面最正宗?是非一告诉我们:不拍AV的女生也可以是日本人;不懂咖啡的顾客也可以进咖啡店。是非二告诉我们:叫”兰州拉面“的牛肉面也可以是“牛肉面”;叫“豆香拿铁”的咖啡也可以是”拿铁咖啡“。
当我们的店门被推开,进来的可以只是一名顾客和一单生意,但也可以是一个朋友和一缕阳光。是什么不是用眼睛决定,而是用心。咖啡消费市场需要长期引导和培养,而咖啡消费者不可能靠一两次的教育甚至教训而扭转他的“咖啡观”。作为食品行业从业者,最需要的是良知;而作为专业人员,最需要的是认知。我们要认识行业标准,更要知道专业与消费者之间需要一个世俗的桥梁。如果某个咖啡人只是想清高的自娱自乐,我除了膜拜无话可说;但凡你的咖啡还和市场有些许关系,嗜啡精建议你还是修造一座属于自己的桥梁。
阿拉伯人让咖啡走出非洲,欧洲人把咖啡带到全球;美式咖啡(Americano)在意大利诞生,美国人又向世界普及了意式咖啡;英国人发明了虹吸壶,日本人让虹吸壶咖啡步入咖啡世界的殿堂......世界万物从来都在变化进步,有关咖啡的一切自然不会一成不变。我们坚守的应该是热爱咖啡的匠心,而不应是执拗狭隘的匠艺。国人的咖啡观已经从速溶跨入了现磨,这已经是历史性的转变,咖啡人应该庆幸自己所处的时代。多点信心,多点耐心,再加些用心,咖啡的种子一定会在“不懂”咖啡的人心中开花结果。来杯拿铁不加奶,又来了位顾客这么说,给个正解?-_-。Sorry!嗜啡精没解药。毒药倒有一副:不加咖啡的espresso你要不?
下面这份常见咖啡配方图,或许你能用的上
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