- 店员会认真介绍每一款产品,做出合适的推荐;点单发放餐牌,将饮品送到座位上;在顾客就餐过程中,时刻关注是否需要加水或冰,为逛街的顾客提供最大程度的耐心与便利;…… ……而在这背后,也离不开品牌对内的关注:鼓励咖啡师创新,参加咖啡节;配置咖啡机时考虑咖啡师上手柄的角度,延长职业寿命;在工装上花心思,以至于员工们直接把工装当做了私服。照顾好员工的情绪,在激发其热情和创造力的同时,也保障了后方团队稳定。不论是把有趣注入品牌灵魂,维护客群形成复购,还是细节把握,都是对“品牌情商”的考验。归根结底,很多咖啡馆,做的是“人情味”生意。用心经营,品牌才是水到渠成的结果。了解更多咖啡新势力,戳蓝字>>>外卖占80%,专注“公域流量”?我发现一个反常规的咖啡模式成都“工位咖啡”火了,能办公能开会,单店最高日出1500杯!最高日营收1.3万,这个咖啡品牌特别会做“女性生意”!深圳走红一家“工位咖啡”:瞄准白领群体,单店日销500杯!获千万级融资,抓住年轻人“情绪刚需”,我在成都发现一个咖啡新样本咖啡“卷”出新高度:疫情第3年,开咖啡馆的逻辑变了美式8元,最高日销1000+杯,咖啡开始“性价比内卷”了?复购率70%,顾客追着开店,这家咖啡馆把“社区生意”做大了3年要开3000家!最低6元/杯,又一“平价咖啡”开启扩张对标瑞幸、爆品出圈,书亦投的咖啡品牌,今年要开100家统筹|笑凡 编辑|张瑾 视觉|江飞文章为咖门原创,未经授权严禁转载