最近在上海有一家面包店,每天下午3点起开始排队买网红冰面包。人气真的是爆红,据说要买一个冰面包至少要排2小时才能买到。要知道,目前上海较火的烘焙店有KUMO、还有周六日才排队的Basdban也没有这么火爆。而且直接上了抖音全上海美食人气榜"面包甜点"第一名,第三名是他们的另外一家店。
上下滑动▲查看完整(截至到10月5号抖音截图数据)在国庆前,小伊前方探店组驱车50公里+前往宝山的这家店一探究竟。这家店叫依茉朵EMODORO,开在宝山的聚丰园路上,上下共2层,我们提前和创始人非凡哥已经预约好了,我们到店时间约为14:20左右。果然,门口已经开始人在开始排队了,约过了10分钟后,门口排队的顾客越来越多,已经开始约20-30米了。
这么多人排队就为了买一个冰面包,真的。01
排队的冰面包是一个什么产品?其实冰面包这个产品依茉朵也不是第一个原创,但着重强调的是他们把茶饮中的几款热卖饮品口味做进冰面包中,让冰面包也能搭上茶饮这趟快车。这是一个很注重在网红时代抓住风口的产品思维。
(图源:上海吃饭公司)目前这款冰面包最高日销有1万多个,平常日销在7000个左右,共有8个口味,其招牌推荐的有香草冰博克、猫山王榴莲,还有今年爆火的杨枝甘露、元气白桃、多肉葡萄、阿华微甜,其他口味有抹茶东京、蓝莓优格。
在设计上也很讨巧,用海星元素作为主形象,其中招牌香草冰博克的就是蓝色海星,同时印有”无冷藏不灵魂“字样的slogan设计,幽默有趣的话语告诉顾客正确的食用保存方法,进一步引导培养顾客,增加互动感与顾客产生共鸣。说起冰博克(Eisbock,德语),这里要重点分享下,这个也是依茉朵此次和必如的冰博克牛奶联名冰面包的招牌产品。冰博克牛奶大家理解成为浓缩性鲜奶就行。
当我们把一盒鲜奶放进冰箱,然后等它完全变硬,再把它拿出来解冻,解冻的奶容量可以达到半盒鲜奶,而这半盒鲜奶,可以称之为冰博克。
其实在去年,
喜茶 冰博克厚乳波波和乐乐茶冰博克脏脏茶系列就已经推出,奈雪也有类似的产品。据茶饮专业人士介绍,冰博克不应该是看作普通牛奶的替代品或者升级版,它和牛奶的关系更像是精酿啤酒和普通啤酒,是一个新物种。02
怎么就突然这么火?其实非凡哥也不知道,在我的一再追问下,他表示确实有找了些抖音大V拍过几条视频,但只有个位数的博主参与。部分博主的粉丝量也不是特别高,分别有“齐齐子管不住嘴”、“婧婧带你逛吃魔都”、“李小天M.Cie”、“小飞侠逛吃大魔都”等做过评测推荐,在8月18号就摘得抖音美食人气榜第一。然后我继续扒了抖音数据,除上面的外,还有一位“叫我coco啦”的博主,她粉丝886W,发了一条视频有146万赞、转发1.5W、评论8749,超震撼的数据。
(图源:抖音)而在用附近的功能定位显示,单店就有4.4亿人看过想去依茉朵打卡,全部加起来早超过5亿,直接连续霸屏抖音人气榜第一名,这个数据量太惊人了。
关键现在是什么情况?抖音各路美食、探店、生活等博主都想来蹭流量,现在只要能拍依茉朵的排队和评测视频就能涨粉,所以老板说现在基本不用花钱,大家都来拍。
(越来越多的抖音博主都来打卡拍视频)对于抖音的这波流量,非凡哥表示肯定离不开现在的流量红利,加之疫情对新鲜产品事物的敏感度提升,同时对于自己在产品上的口味开发定位也有一定关系。03
如何面对爆增N倍的客流?在谈到如何应对大客流来临时,也同样面临着承接的问题,每天在近1W个面包,一开始产能跟不上,在品质上也得不到保障,然后迅速做了调整,现在每天供应6000-7000个。而且现在排队依然不断,一方面想满足前来排队的消费者,一方面在产能上会影响到其他产品的生产问题,”已经在逐步调整了,相信很快会解决“,非凡哥说道。
同时在抖音上也上架了冰面包的购买,但是由于目前火爆的情况,无法提供配送服务,所有订购均需要到线下取货。在销售方面,每人每天限购的策略,就是9.9元/个,买3送1,每人限卖4份,看现场基本所有的顾客都买满额度。04
关于创始人和品牌聚丰园路上的这家店在2020年6月开的,是依茉朵品牌的第二家店。人称非凡哥的老板其实真名叫黄涛,让人意外的是他竟然也是烘焙师傅出身,创业已经有10多年了,之前的品牌叫”快乐烘焙”,在上海也有5家。
▲依茉朵创始人:黄涛在谈到为什么想创业,黄涛说开店是无心插柳的事情,从当初想做养家糊口的小生意,到现在已陆续开了这么多家店。第一家很早开在宝山的环镇北路,在选址及合作上也吃了不少亏,包括和房东及商场的入驻等。
▲伊莎莉卡创始人於刚和小伙伴在采访目前依茉朵在全上海有3家店,除了聚丰园路店,其他2家也在宝山。快乐烘焙也有5家,2个品牌进行差异化运营。
①冰面包雨伞
②冰面包的布袋随着冰面包的热卖,相关的周边及时上架,给到顾客二次宣传的机会一定不能错过。来自伊莎莉卡的探店小视频,近距离感觉下:
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关于未来的思考黄涛表示最近太忙了,不断有全国各地的顾客前来打卡,有时候也得要接待下,还有抖音各类博主及媒体,都找上来了。不光如此,资本也盯上了,最近已经有几轮资本的人在进行接洽,对于品牌,他说:“我自己知道这是短期的红利,流量红利它不一定能够持续的很久。我怎样在这个阶段把品牌塑造起来,这个很重要。”“产品有多牛不重要,重要的是你的消费者拥有你的产品感觉很牛。”“我最大的优点其实是我本人与生俱来的危机感”。最近除了店铺的抖音发布外,他自己个人的抖音忙着打假、宣传。一些卖冰面包的商家在视频上也蹭热度,每个人都希望在爆红的流量场里去攫取自己的价值,这场抖音之战还在继续。
(非凡哥个人抖音也被流量涨粉不少)的确,目前由于抖音流量红利,相信依茉朵的排队还会持续,但是能够持续多久我们都未知。如何在这个黄金时间,团队挖掘下一个爆品及店内员工和品牌的共同快速成长才是关键。而对于抖音这个平台,不是每一个商家进场都能有如此大的爆发机会,但是人就在那里,早一步上场就有50%的机会,你怎么看?
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