你,对于“网红店”是怎么定义的呢?不知从什么时候起,许多商家在宣传时都会带上“网红店”的抬头,希冀通过打造网红店来赢得更多的关注与流量,从而获得生意的增长。但是另外一个声音又在告诉商家,我其实不想成为网红店,因为大家更多对于网红之风,都知道“来得快去得也快”。对于“网红”二字,你可以从褒义或者贬义的角度分别进行解度。而在消费者端,因为有网红店,所以我不希望错过这些有特点的美食,我必须得要参与进来打卡发圈。看到没,其实无论是消费者和商家,都想成为网红现象的参与者,下面我试着从一些角度和大家来聊聊我的一些观察。01
网红店是什么意思?网红店,直白点的说法就是拥有很高的人气,就像是线上网红人物一般,有着很强的号召力。具体“简单”表现在:排很长的队....。之前分享的一家在抖音吃喝玩乐榜上占据第一名的依茉朵,就很好地为我们展现了什么叫“网红效应”。→“提前排队、队伍长达离店门口20-30米”,仅仅就是为了一款冰面包!
凭借着抖音博主的大范围推广食欲满满的冰面包,短短时间内就火出了圈,而这正符合网红店的另一个特征,宣传+单品,双双给力。所以,当消费者接受到讯号后,自然会愿意来打卡。既然如此,那,我们如何有机会成为一家网红店呢?02
一家网红店有哪些特征?纵观成功出圈的网红店,大多数都具备着有可依循的一些共同特征,大概归纳了下面几个方向,您试着看是否对。01高颜值
网红店,首先注重的就是颜值出众。当消费不再仅仅是注重消费之后,视觉化的体验也是非常重要的。不论是门店装修或者产品的审美设计,从便于宣传的角度而言,想要通过打卡拍照获得别人的注意,必须要花费一番大力气。比如好利来,玩转设计的一枚大佬。
(图源微博)从店铺装修上:无论是粉色的PINK店追求着极致的少女心,还是成都宽窄巷子的壹玖玖壹店体会浓浓的国风魅力,亦或是最近的Market主题店,以几何形体突破传统店铺的边界……各个都是透露着对于消费者的洞察、市场的把握以及前卫的设计理念。
(图源微博)
(图源公众号)即便是产品角度,也是根据各个主题店来推出限定的高颜值甜点或面包,十足的吸睛力让人跃跃欲试想要打卡。通过形成固定的潮流文化底蕴,持续输出来进行有效品牌宣传。另外,新中式烘焙店铺之中的长沙网红店墨茉点心局,原本就以狮子头logo、红蓝搭配的霓虹灯设计出了国风感十足的门店。近段时间更是动作不断。
(图源微博)以混搭为灵感,与隆咖啡和贰伍捌禄豆糕三方联名打造概念店“AFTER弄”,在中式弄堂相似的狭长空间,融合着中式点心、西式甜品与咖啡,将国潮与流行元素搬进这个300㎡的美学空间。或是聚焦皮影非遗的皮影主题店,共创着美食与特色文化的双向协作。02年轻化
由于网红店的受众人群基本锁定在年轻消费者身上。所以,我们首先要把年轻人吃透:•时刻保持好奇心,喜爱新鲜事物并有良好的接受能力•互联网原住民,习惯在互联网上冲浪、分享、种草、社交•强调个性化、体验感、仪式感、便捷感、健康化、娱乐性、颜值力•对于品牌或产品的忠诚度没有那么高这也从侧面解释了,为什么网红品牌或产品层出不穷,却又很容易消失不见。可以这么说吧,基本上现在网红店的所有输出,都是围绕着这些点而出发。最近我还看到了一款复旦医学院的养生奶茶,登上了热搜。
(图源微博)“内服良药”的外包装设计,符合医学院的调性,有趣又有概念,极大贴合了年轻人的打卡心理。
(图源小红书)另外口味上也强调着低甜清爽,无形之中,给人一种养生的定义。但事实这仅是一款普通奶茶,并没有药理功能。所以,消费者难道真的不知道这款奶茶没有养生效果吗?不,他们其实也知道。可见,让年轻人觉得这种体验有价值,就能让其心甘情愿的买单。
(图源微博)butterful & creamorous也依靠一个“网绿”袋子就获得了超高的人气。03单品爆火
回归到产品身上,很多时候,网红店之所以能够吸引大批消费者的前往,依靠的就是1-2款非常有特色的单品。举个例子,85°C最近推出了脏脏包的经典回归。
(图源85°C公众号)是不是真情实感红过一阵子?普通的巧克力可颂之上增加了可可粉,然后通过转变语言之后,以“脏脏”引出的名字+趣味+体验三个环节调起了年轻消费者的好奇心,并透过明星的分享扩大了宣传,进行有力种草。结果就是脏脏包出圈了。但所有的门店都在做,导致类似产品的销售之后无法形成聚焦的竞争力。或是在下一款网红面包到来之后,很多门店也不再推出了,从而逐渐被遗忘。
(图源小红书)这不禁让我有所思考,单品店模式经营的店铺,是否真的容易生存?由此引发的极致口味探索真的有用吗?近期网红风很大的麻薯、盘挞,又会火多久呢?不过好在诸如麻薯、芝士等热门元素还可以作为原料进行不断地研发升级。事实求是讲,大部份网红店的爆款单品的产品力都不错,要不然也不会引起排队。04传播&营销
这点相信大家都有所了解,也是非常符合互联网时代下的产物。前面我提到的排队,其实也是就是一种营销的方式。有真有假的排队制造出人山人海的场面,给人一种供不应求、不吃就跟不上潮流的感觉,自然而然就会诱使大家跟风。另外通过图文、短视频、广告植入等大范围的宣传,进行口碑传播,也是不断刺激着消费者的视觉与心理需求,看到→种草→打卡→分享,环环相扣。
爸爸糖吐司植入电视剧《对你的爱很美》(图源公众号)品牌联名、明星代言、牵手各种官方活动、推出新奇的玩法,也是一种能够迅速引起话题与热度的方式。看到这儿,我们也不可否认,在“网红之风”弥漫的今天,获得“网红”的称号,无疑能给人很高的期待,从而吸引到大流量。但,真的就这么容易吗?03
网红店的“生命周期”如何?有人不断唱衰某某网红店红不了多久云云,比如举例说明上海很火的熊爪咖啡,从当初排队要2小时到现在热度已大减,包括已经早红过气的撤思叔叔等。要谈到网红店如何有更长的生命周期,我个人觉得3年前的网红和现在的网红有着本质的区别,大家说到最多的就是网红店只注重宣传而不注重产品,说到产品不行、产品无迭代更新,很快就会消失....我不建议大家这么片面去指责所谓产品的锅,什么是好产品?你口里的好产品和他口里的好产品是否是同一个维度?
(图源:墨茉公众号)就以最近非常火的墨茉点心局为例,目前在烘焙圈有人争论说,他们的产品都是工厂化,都是预拌粉,那个能叫好吃的产品?拜托,你去问问正在排队的消费者好嘛,消费者一定是用脚投票的(虽然不断有曝出假排队),从商业本质上讲,任何好的生意必须是可持续,这个包含可持续的产品和可持续增量的消费者。预拌粉做的就一定不好吃么?工业化量产进行产品的标准化恰恰是好产品的重要性之一,试问如果消费者今天和后天来买的产品味道和形状不一样,他会有好的评价吗?又比如好利来,行内人说这些产品有什么创新?不就是翻来覆去那几个品吗,但是如果你好好去研究,你会惊奇地发现,好利来的产品思维非常牛,它用产品经理的维度去和消费者讲产品的好故事。况且有些产品无论在包装和口感上都有惊喜感,你喜欢吃偏甜,她喜欢有一点咸口的,只要不是太难吃,基本没有大问题。
(图源:好利来小程序)并不仅仅是把好的原材料往上堆而已,我们需要会讲故事,讲产品故事,和消费者有情感的纽带,把故事和好吃的产品结合,他的生命周期一定不会短。从而使我得到一个不成熟的公式如下:网红店的生命周期=好吃的产品+好吃的产品的故事+不断更新好吃的产品+性价比+颜值(设计)+持续惊喜的满足感。04
你想成为那个“网红店”吗?事实上,能够成为网红店也不是一件容易的事。也不是你想成为网红就能变成网红,即使你花了不少钱推广,做了不少的产品更新研发,就可以成为网红店么?就以烘焙圈为例,目前能够被大家津津乐道传播的不超过20个品牌,是大家不想成为网红店还是说没有机会成为网红店?毕竟网红店=生意好=排队=有流量=能赚更多的钱。
网红店产品不一定好吃,好吃的也不一定能成为网红店。产品好吃不好吃是顾客说的算,你持续生产好吃的产品也许会成为网红店。不说了,我好好做我的面包不香么?
月度好文快手潘娜托尼的制作秘诀|预定到2022年的芝士塔烘焙师必备的11款好物|甜点冠军作品的10层搭配如何透过名字快速出圈|关于巧克力的真题测试
进入甘那许烘焙坊的好物间
预览时标签不可点